Егер сіз Новосібірде тұруға жақсы орын іздесеңіз, Хилтон сізге өте ыңғайлы. Әлемге әйгілі желіге кіретін қонақүй сізге жайлы өмір сүру жағдайларын, сапалы қызмет көрсетуді, сондай-ақ қонақжайлылық пен жайлылық атмосферасын ұсынады.
Орын
Қаланың орталық бөлігінің тыныш аймағында Новосибирскідегі Хилтон қонақ үйі орналасқан. Мекеменің мекенжайы: Каменская көшесі, 7/1. Толмачево халықаралық әуежайынан көлікпен шамамен 40 минуттық жерде. Ең жақын метро станциясы «Площадь Ленина» бар болғаны 5 минуттық жаяу. Сондай-ақ осындай көрікті жерлерге қатысты ыңғайлы орынды атап өткен жөн:
- Трансфигурация соборы - 100 м;
- Мемлекеттік филармония - 400 м;
- Глобус театры - 400 м;
- Опера және балет театры - 500 м;
- өлкетану мұражайы - 600 м;
- Николас Рерих мұражайы - 700 м;
- Өнер мұражайы - 700 м;
- Александр Невский соборы - 800 м;
- орталық саябақ - 900 м;
- Спартак стадионы - 1,2 км;
- ғылыми-техникалық жұртшылықкітапхана - 1,6 км;
- мемлекеттік цирк - 2,1 км;
- хайуанаттар бағы - 4 км;
- Даңқ ескерткіші - 6 км.
Бөлмелер
Қонақтарды орналастыру үшін қолайлы жағдайлар Новосибирскідегі Хилтонды ұсынады. Бөлмелердің фотосуреттері стильді жайлы интерьерді, сондай-ақ барлық қажетті ыңғайлылығы бар толық жабдықты көрсетеді. Қонақ үйде барлығы 188 нөмір бар, орналастыру нұсқаларының сипаттамасы кестеде берілген.
| Нөмір | S, шаршы. м. | Жиһаз | Жабдық | Жынатын бөлме | Бағасы, руб. |
| Стандарт | 24 |
- үлкен немесе бөлек төсектер; - жұмыс үстелі; - кресло; - кофе үстелі; - гардероб. |
- wi-fi; - еден шамы; - қауіпсіз; - кондиционер; - Теледидар; - телефон; - тоңазытқыш; - мини-бар; - үтік; - электр шәйнек; - ыдыс-аяқ. |
- душ кабинасы; - ванна; - фен; - айна; - косметика; - сүлгілер; - халаттар мен тәпішкелер. |
4 625 бастап |
| Басқару стандарты | бастапқы 6 685 | ||||
| Кіші люкс | 33 |
- ыңғайлылық стандарты; - диван; - жүк сөресі. |
- ыңғайлылық стандарты; - DVD |
8 745 бастап | |
| Executive Junior Suite | 10 805 бастап | ||||
| Люкс | 53 | 12 350-ден | |||
| Executive Suite | 14 410 бастап |
Новосибирскідегі Хилтон қонақүйінің басқару бөлмелері клубтың жоғарғы қабаттарында орналасқан. Таңғы ас, сонымен қатар демалыс бөлмесінде күні бойы жеңіл тағамдар ұсынылады.
Сонымен қатар Hilton Novosibirsk қонақүйінде мүмкіндігі шектеулі қонақтар үшін арнайы жабдықталған бөлмелер бар.
Қонақ үй қызметтері
Егер сіз Новосібірде тұрудың жақсы нұсқасын іздесеңіз, Doubletree by Hilton Novosibirsk назарларыңызға лайық. Қонақтарға қызметтердің кең спектрі ұсынылады, атап айтқанда:
- жаттығу залы, сауна және бассейні бар сауықтыру орталығы;
- балалар бесігі мен биік орындықтар;
- консьерж қызметтері;
- тасымалдау ұйымы;
- мейрамхана мен бар;
- бөлмелерге тамақ пен сусын жеткізу;
- сымсыз интернет;
- мәжіліс бөлмелері;
- банкет залдары;
- іскерлік және мерекелік іс-шараларды ұйымдастыру;
- билеттерді брондау және сату;
- Новосибирскідегі мәдени іс-шараларға билеттерді брондау және сату;
- шетелдік қонақтарға визалық қолдау;
- күзетілетін жерасты тұрағы;
- химиялық тазалау және кір жуу;
- сайттағы банкомат;
- жүк қоймасы;
- 24 сағаттық қабылдау бөлмесі;
- құжаттарды көшіру және сканерлеу;
- факстарды жіберу;
- аумақтағы дүкендер;
- шаштараз және сұлулық салоны;
- мүгедек қонақтар үшін қолжетімділік.
Мейрамхана және бар
Новосибирскідегі «Хилтон» қонақ үйінің қонақтарына тамақты Париж мейрамханасы береді. Мекеме классикалық орыс тағамдары мен классикалық еуропалық мәзірге маманданған. Сондай-ақ келушілер аспаздың авторлық туындыларынан дәм тату мүмкіндігіне ие. Таңертең швед үстелі мен жаңа піскен шырындар ұсынылады. Мұның бәрі жайлы және стильді безендірілген бөлмеде.
Сонымен қатар Новосибирскідегі Doubletree by Hilton қонақүйінде алкогольді ішімдіктер, ыстық және алкогольсіз сусындар, коктейльдер мен жеңіл тағамдардан ләззат алуға болатын тәулік бойы жұмыс істейтін лобби бар. Мекеменің жайлы және тыныш атмосферасы достық әңгімеге немесе іскерлік кездесуге ықпал етеді.
Хилтондағы үйлену
Үйлену тойының тамаша орнын іздеу үшін Новосибирскідегі Doubletree by Hilton қонақүйін қараңыз. Осы тұрғыда мекеме келесі қызметтерді ұсынады:
- арнайы жобаланған бал айы;
- таңғы ас;
- сыйға бір бөтелке шарап пен жемістер;
- жерасты тұрағы;
- SPA аймағына бару (сауна, бассейн, джакузи);
- 18:00-ден кейін кеш шығу;
- қалыңдықты дайындау үшін ерте тіркелу;
- қонақүйдің интерьерінде, төбесінде және бөлмеде кәсіби фотосурет;
- үйлену тортын жасау;
- Париж мейрамханасында немесе Waldorf Astoria залында банкет ұйымдастыру;
- қонақ үй аумағында немесе саябақ аймағында ашық ауада тіркелу.
Конференцияқызметтер
Новосибирскідегі Hilton қонақүйі іскерлік іс-шараларды өткізуге кең мүмкіндіктер береді. Неватом және қаланың басқа да ірі кәсіпорындары осында өздерінің кездесулерін, келіссөздерін, презентацияларын, кездесулерін және т.б. өткізеді. Ол үшін әрқайсысы 60 қонақты қабылдай алатын үш конференц-зал қарастырылған. Үй-жайларды біріктіруге болады. Осылайша сіз 222 шаршы метр кеңістікке ие боласыз. м. іскерлік іс-шараларыңыз үшін.
Сонымен қатар Новосібірдегі Doubletree by Hilton қонақүйінде ауданы 54 шаршы метр болатын кең жиналыс бөлмесі бар. м., 40 қонаққа арналған. Бөлменің ерекшелігі - панорамалық терезелер арқылы қаланың керемет көрінісі ашылады.
Сауықтыру орталығы
Новосибирскідегі «Хилтон» қонақүйінде көрікті жерлерді аралап немесе жұмыс істеген күннен кейін демалуға және сауықтыруға болатын сауықтыру орталығы бар. Күш пен кардио жаттығуларына арналған заманауи жабдықтармен жабдықталған спорт залы бар. Физикалық дайындығы әртүрлі адамдарға арналған тренажерлар бар. Қажет болса, сізге жеке жаттығулар мен тамақтану бағдарламасын жасай алатын кәсіби жаттықтырушының қызметтерін пайдалана аласыз.
Sky spa аймағы Новосібірдегі Doubletree by Hilton қонақүйінде де ашық. Мұнда қонақтар саунада құрғақ емдік бумен демалуға болады. Спортзалдан немесе бу бөлмесінен кейін бассейнде гидромассажбен демалуға болады. Мұнда кешке ерекше атмосфера орнайды. Жұмсақ жарық пен босаңсытатын музыка демалыс үшін тамаша атмосфера жасайды. Сондай-ақбассейн жанындағы мейрамханадан тамақ пен сусынға тапсырыс бере аласыз.
Қосымша ақпарат
Хилтонда тұруды жоспарлағанда, қонақүй саясатына қатысты кейбір қосымша ақпаратты оқып шығыңыз. Міне, маңызды сәттері:
- Жаңадан келген қонақтарды тіркеу 14:00-ден кейін басталады. Тіркеу күні түске дейін бөлмеден шығу керек. Қосымша ақыға ерте тіркелу немесе кеш шығу мүмкіндігі бар.
- Сағат 18:00-ге дейін кеш шығу үшін бөлме бағасының 50% алынады. Сағат 18:00-ден кейін шығу толық күн үшін алынады.
- Қосымша төсек бөлмелерде жоқ.
- Үй жануарларына рұқсат етілмейді. Жолсерік иттер үшін мүліктің алдын ала рұқсаты қажет.
- Бүкіл қонақүйде темекі шегуге тыйым салынады.
- Карталар қабылданды.
Бос орындар
Бұл қонақүйге ортақ істің игілігі үшін ынта-жігермен жұмыс істейтін білікті және өз ісіне берілген қызметкерлер үнемі қажет. Келесі лауазымдарды толтыру үшін ең көп сұранысқа ие қызметкерлер:
- бармен;
- техникалық қызмет көрсету жөніндегі техник;
- бизнес орталығының әкімшісі;
- банкет қызметінің үйлестірушісі;
- наубайшы;
- қызметші;
- әмбебап аяқтағыш;
- даяшы;
- еңбекті қорғау жөніндегі маман;
- менеджер көмекшісі;
- аспаз;
- мейрамхана ауысымының менеджері;
- маманақпараттық технологиялар;
- кондитер;
- есікші;
- кір жуушы;
- сату және маркетинг бойынша менеджер;
- брондау жөніндегі маман;
- хатшы;
- бухгалтер-калькулятор;
- техникалық қызмет көрсету жөніндегі инженер;
- қаржылық бақылау маманы;
- қабылдау қызметкері.
Новосибирскідегі Doubletree by Hilton бос орындар тізімі үнемі жаңартылып отырады. Қосымша ақпаратты тікелей әкімшіліктен алуға болады, олармен ресми веб-сайтта көрсетілген телефон нөмірі немесе электрондық пошта арқылы байланысуға болады.
Оң пікір және рейтинг
Новосибирскідегі Хилтон рейтингі өте жоғары. Сонымен, «Tripadvisor» сайтының қолданушылары бұл мекемеге 5 ұпайдан 4,5 ұпай берді. «Yandex. Travel» комментаторлары қонақүйге бес ұпайдан 4,9 ұпай берді. Брондау пайдаланушылары он балдық шкала бойынша мекемені 8,5 баллға бағалады. Жоғары рейтинг көптеген оң пікірлермен расталады, олардың арасында мыналарды ерекше атап өту керек:
- Новосибирскінің дәл орталығында жақсы орналасу (осы уақытта қонақ үй шулы орталық алаңнан және бос жолдардан біршама алыстатылған);
- қызметкерлер өте сыпайы, мейірімді және қонақтарға мұқият;
- тіркеу кезінде қонақтарды өздерінің наубайханасында жаңадан жасалған дәмді печенье ұсынады;
- қызметшілердің адал жұмысы - бөлмелерде және тұтастай алғанда қонақүйде мінсіз тазалық бар;
- жақсы СПА аймағы - өте жақсы және оңашажиһаз;
- бөлмелердің терезелерінен қаланың әдемі көрінісі (әсіресе жоғарғы қабаттардан);
- таңғы асқа жақсы швед үстелі, жұмыртқа немесе жұмыртқаны тапсырыс бойынша жасауға болады;
- басқа қабатындағы жақсы демалыс бөлмесі;
- жақсы ортопедиялық матрацтары мен ыңғайлы жастықтары бар өте ыңғайлы төсек;
- минибардағы сусындар мен жеңіл тағамдардың жақсы таңдауы;
- жуынатын бөлме ваннамен де, душпен де жабдықталған өте ыңғайлы;
- бөлмелердегі реттелетін жылыту жүйесі;
- мерекелерді тамаша ұйымдастыру;
- жақсы жабық тұрақ;
- бірінші қабаттағы тамаша лобби бар - әдемі интерьер, жағымды орта және жақсы ассортимент;
- бөлмеде қандай да бір ақаулар болса, қызметкерлер жеткілікті жылдам әрекет етеді және бәрін жөндейді;
- бөлмелерде үтіктеу құралдарының болуы қуантады, үтіктеу қызметі үшін қосымша ақы төлеудің қажеті жоқ;
- ваннадағы жақсы күшті шаш кептіргіш;
- жылдам және жақсы үйлестірілген жұмыс, сондай-ақ қабылдау персоналының құзыреттілігі;
- ваннадағы жоғары сапалы гигиеналық косметика;
- спа аймағындағы панорамалық терезелер, олар арқылы қаланың керемет көріністері ашылады;
- таңғы асқа олар өздері дайындаған дәмді кондитер өнімдерін ұсынады;
- қызметкерлер мерзімінен бұрын тіркелу мәселелеріне өте ыңғайлы (бұл қызмет ақылы болғанына қарамастан, олар көбінесе тегін тіркеледі);
- сапалы және мінсіз таза төсеніштер;
- жақсы жылы көрпелертөсек;
- бөлмелердің қарапайымдылығына қарамастан, жеке заттарды сақтауға көп орын бар;
- Бөлмелердің жабдықтары мен жиһаздары өте ойластырылған;
- кең ванна бөлмесі;
- Тіркеу және тіркелу процедурасы өте жылдам - шамамен 5 минут.
Жағымсыз пікірлер
Ресми веб-сайтта және басқа ресурстарда берілген Новосибирскідегі Хилтонның сипаттамасы тұрғын үй жағдайлары мен көрсетілетін қызметтердің сапасы туралы толық ақпарат бермейді. Объективті ақпаратты саяхатшылардың шолуларынан алуға болады. Пікірлерінде олар мына негізгі ойларды білдіреді:
- тұру және соған байланысты қызметтер үшін жоғары бағалар (Новосибирскіде бағасы төмен және қызмет көрсету деңгейі лайықты көптеген қонақүйлер бар);
- Қонақ үй темекі шекпейтін қонақүй болғанымен, коридорлардан жиі темекі түтінінің иісі шығады;
- бөлмелер нашар жылытылған, сіз қосымша жылытқышты сұрауыңыз керек;
- бөлмелердегі дыбыс оқшаулауы нашар (әсіресе таңертең көршілердің есіктерін тарсылдатқанын есту жағымсыз);
- сандар өте тар;
- өте суық бассейн суы;
- бөлмелердегі жөндеу жұмыстары өте нашар, жаңарту қажет;
- Бассейннің айналасындағы плиткалар өте тайғақ, құлау және жарақат алу қаупі жоғары;
- Алдын ала төлемсіз әуежайды тасымалдауды ұйымдастыру мүмкін емес;
- сымсыз интернет жақсы жұмыс істемейді (төмен жылдамдық және тұрақсыз сигнал);
- ек кісілік бөлмеде дәретхана керек-жарақтары барбір қонаққа негізделген (екінші топтаманы әкелу үшін әкімшіге хабарласу керек);
- вентиляция мен кондиционердің шулы жұмысы;
- кейбір ерекше жағдайлар орын алған кезде қызметкерлер жоғалады;
- спортзалда жаттығу құралдарының өте қарапайым таңдауы бар, олардың көпшілігі ескі;
- бөлмелердегі ескі теледидарлар;
- бөлмелердегі терезелер ашылмайды (яғни таза ауамен дем алғыңыз келсе, бөлмені желдете алмайсыз, тек кондиционер);
- ванна бөлмесінің жарығы;
- сымсыз интернетті ақылы пайдалану таңқаларлық (ақсыз сигнал да бар, бірақ оны пайдалану мүмкін емес);
- тар спорт залы;
- бөтелкедегі су келген кезде ғана беріледі, ал кейінірек – тек қосымша ақыға беріледі;
- ванна бөлмесіндегі айнаның жанында қосымша жарықтандыру жеткіліксіз, бұл косметикалық процедураларды орындауды қиындатады;
- бөлмедегі кілт картасы жиі магнитсізденеді;
- мейрамханадағы ең дәмді тағам емес, «аяқтағы» көптеген позициялар, барлық тағамдар мәзірдегі сипаттамаға сәйкес келмейді;
- Executive lounge аймағында тағамдар мен сусындар шектеулі, барлығына жеткіліксіз;
- жайсыз жерасты тұрағы;
- ауыз су салқындатқыштары жоқ;
- тіркеу кезінде олар 2000 рубль депозит талап етеді;
- бөлмелерде аздаған тағамдар жинағы - ас құралдары, сонымен қатар шарапқа арналған стақандар жоқ.
