Мақалада біз Пулково әуе терминалын зерттейміз: терминал 1 (жаңа). Әуежайдың көп бөлігі Санкт-Петербургтің орталығынан 20 км қашықтықта (Мәскеу ауданы), ал ұшу-қону жолақтарының бірі Ленинград облысында (Ломоносов ауданы) орналасқан. Пулково әуе торабы - Ресейдің солтүстік-батыс округінің халықаралық «әуе айлағы». Бұл Санкт-Петербургтегі жалғыз жұмыс істеп тұрған әуежай.
2014 жылы аэродром 14,3 миллион адамға қызмет көрсетті, бұл ресейлік әуе хабтары арасында тасымалданған саяхатшылар саны бойынша үшінші орында. «Россия» авиакомпаниясы үшін Пулково базалық ұйым болып табылады. 1973 жылға дейін бұл «әуе қақпалары» «Магистраль» деп аталды.
Пулково әуежайында тұтынушыларға 2013 жылы 4 желтоқсанда жұмысын бастаған жаңа жолаушылар орталықтандырылған терминал қызмет көрсетеді. Пулково-1 ескі ғимараты 2015 жылы қалпына келтіруден кейін ашылдыжыл, 3 ақпан. Жаңа терминалмен бірге ол ішкі бағыттағы тұтынушыларға қызмет көрсететін біртұтас мекемеге айналды. 2014 жылдың 28 наурызында халықаралық рейстерге арналған Пулково-2 әуе торабы өз жұмысын аяқтады. Оның алдағы тағдырын қала әкімшілігі шешеді.
Әуежай сонымен қатар қызметтердің толық спектрін ұсынатын және барлық қажетті инфрақұрылымға ие Пулково-3 іскерлік авиация орталығын басқарады.
Бұл бизнес-орталық жалпы ауданы 100 000 шаршы метрді құрайтын аумақта орналасқан. м., онда 30 орындық автотұрағы бар №6 платформа, авиалайнерлерді сақтауға арналған ангар, сондай-ақ тәулігіне 1500 тұтынушыны қабылдай алатын саяхатшыларға арналған терминал ғимараты (4000 ш.м.) және т.б. инфрақұрылым нысандары.
Жаңа терминалға жол
Аумағы бойынша Пулковода 1-терминал ескі аэровокзалдың оң жағында орналасқан, оған бұрынғыдай қоғамдық көлікпен немесе көлікпен жету керек. «Московская» метро станциясынан жаңа терминалға дейін №39 қалалық автобус пен №39 шағын автобус тұрақты жүреді. Автобуспен жол жүру құны 25 рубль, ал шағын автобуспен жүру - 35 рубль.
Көлікпен саяхаттасаңыз, тұрақ орнын алдын ала шешуіңіз керек. Нысан маңында тұрақ қоюға тыйым салынады: мұнда эвакуаторлар үздіксіз жұмыс істейді. Адамдарды отырғызу және түсіру үшін жиырма минуттық аялдама ғана рұқсат етілген. Пулково әуежайының (1-терминал) бірнеше ақылы автотұрақтары бар екені белгілі.
Жаңа кәсіпорынның қасында жол автотұрақтарға, аймаққа қарай бөлінедікету және келу. Терминал ғимаратының алдында кейбір қызметтер мен әуе компанияларының кеңселері бар әкімшілік ғимарат және Park Inn қонақ үйі салынып жатыр.
Жоғатын жолаушы жолы
Сонымен, сіз Пулкового автобуспен келдіңіз. 1-терминал сізді күтуде! Оған кіргеннен кейін жолаушылар 3-қабатта орналасқан жөнелту аймағына жіберіледі. Ғимаратқа кіргеннен кейін клиенттер алдымен багажды тексеруге арналған арнайы құрылғылармен және металл іздегіш жақтаулармен жабдықталған бірінші скрининг аймағына кіреді. Тексеруден өткеннен кейін саяхатшылар орталықта ақпарат бөлімі орналасқан рейстерді тіркеу залына барады. Оның жанында маршрут деректері бар табло бар.
Анықтамалық үстелдің сол және оң жағында бухгалтерлік стендтер орналасқан: мұнда рейске тіркеліп, багажды тіркеуге болады. Жақын жерде күтуге арналған орындықтар бар. Жүкті орау қызметі (құны – бір орынға 400 рубль) жөнелту залының оң жағында ақпараттық үстелдердің жанында орналасқан.
Төлқұжатты бақылау аймағы
Пулковода (1-терминал) паспорттық бақылау аймағы қай жерде? Ол негізгі кіреберіс арқылы кіреді. Жаңа терминалда 110 паспорттық бақылау стенді бар: келу және кету үшін 50. Егер жолаушы паспорттық тексеруден өтуі керек болса, бірақ ол кезекті көрсе, мен не істеуім керек? Ол жан-жағына қарап, жасыл шамы жанып тұрған бос сөрелерді іздеуі керек.
Төлқұжаттық тексеруден өткеннен кейін клиенттер рейс алдындағы тексеру аймағына барады - бұл соңғы шекара, содан кейін формальдылықтан шаршаған адамдарЖаңартуларды сатып алу арқылы үлкен Duty Free дүкенінде сауығып кетіңіз. Дүкенді басынан аяғына дейін өткеннен кейін жолаушылар жөнелту залында қалады.
Күту бөлмесі
Әрине, тұтынушылар Пулково-1-ге риза. Жаңа терминал өзінің параметрлерімен таң қалдырады. Оның күту залы ақпараттық үстел және орындықтармен жабдықталған. Онда Starbucks дәмханасы мен дүкендері, солтүстік қанатқа өту жолы (интернат галереясы), сол жерден рейстердің едәуір бөлігі кетеді және отырғызу қақпалары (3-4 қақпалары) бар.
Жаңа терминалда ескілеріне қарағанда көбірек орын бар. Сондықтан әуежай қызметкерлері әуежайға алдын ала келуге кеңес береді: кетуден кем дегенде бір-екі сағат бұрын.
Отырғызу қақпасына жету үшін саяхатшылар демалыс бөлмесінен ұзын галереямен жүруі керек. Бұл сапар ұзаққа созылуы мүмкін, сондықтан адамдар ұшуға жету үшін өз күштерін бағалауы керек. Сондай-ақ галереяда кафелер, дүкендер және ұшаққа отыруды күтуге қолайлы орындықтар бар. Айтпақшы, Friday's, Burger king, Sushi Planet және бизнес-зал 4-қабатта орналасқан.
Жаңа терминал
Бүгінгі Пулково-1 әуе терминалы дегеніміз не? Жаңа терминал халықаралық рейстерге қызмет көрсетеді, саяхатшылардың кіру-шығуы тек сол арқылы жүзеге асырылады. Дәл онда бүгінде әуе хабының барлық негізгі қызметтері орналасқан, ескі терминалдар толығымен жұмысын тоқтатты. Пулково-1 ескі ғимараты қайта жөндеуден кейін тек ішкі рейстердің тұтынушылары үшін пайдаланылады. Пулково-2 терминалының ғимаратында бизнес орталығын орналастыру жоспарлануда. Тегін Wi-Fi мүмкіндігіFi бүкіл әуежайда қолжетімді.
Ана мен нәресте бөлмесі екінші қабатта орналасқан және әрқайсысында киім ауыстыратын бөлмелер бар. Үшінші және төртінші қабаттар балаларға арналған. Сурет салу үстелдері мен ойыншықтармен жабдықталған алаңдар бар. Ойын алаңдары 12 жасқа дейінгі балаларға арналған.
Багаж кеңселері бірінші қабатта орналасқан. Мұнда сіз жүктеріңізді жинап, арбаларды тегін пайдалана аласыз. «Әуе қақпасының» ғимаратында православ шіркеуі, автокөлікті жалға беру кеңсесі, пошта бөлімшесі, жоғалған және табылған кеңсе, байланыс дүкендері, дүкендер, тәулік бойы жұмыс істейтін медициналық орталық, барлар, кафелер мен мейрамханалар орналасқан. Барлық сауда орындарында тауарларды банк картасымен төлеуге болады.
Автотұрақтар
Ал енді Пулково маңында (1-терминал) орналасқан автотұрақтар туралы айтатын боламыз. Жабық тұрақ (P1) жаңа әуежай терминалының жанында (5-7 минут жаяу) орналасқан. Бұл ақылы автотұрақ. Мұнда бірнеше ақылы автотұрақтар бар: екі қысқа мерзімді ашық тұрақ (P2 және P3) (әуежайдан 5-8 минут жаяу) және 1500 орынға арналған ең үлкен, ұзақ мерзімді ашық тұрақ (P4) (10 минут). әуежайдан жаяу). P4-тен терминалға дейін бес минут сайын тегін автобус жүреді. Тұрақ бағасы аймаққа байланысты - күніне 400 рубль, сағатына 150 рубль. Айтпақшы, P1-P3 автотұрақтарында бастапқы 20 минут үшін ақы алынбайды.
280 орындық күзетілмейтін бос аймақ (P7) аэротораптан 10-12 минут жаяу жерде, P4 тұрағы мен аялдама жанында орналасқан.автобус.
Пікірлер
Жолаушылар жаңа терминал туралы не айтады? Көптеген клиенттер Пулково-1 терминалының макетін ұнататынын айтады. Олардың айтуынша, бұрынғы әуе тораптарымен салыстырғанда бұл тамаша әуежай. Жолаушылар кәсіпорын әкімшілеріне кең әрі жарық терминал ұнағанын білдіретін таңғаларлық пікірлер қалдырады. Олардың айтуынша, қызметкерлер паспорттық бақылауды тез жүргізеді, заттарды қысқа мерзімде береді.
Кейбір тұтынушылар багаж белбеуіне кірмей тұрып, бір жерге түсіп кетті деп шағымданады. Олар мұндай жағдайда шыны жүк сынуы мүмкін деп қорқады. Көбісі тұрақтарды еске түсіру керек деп шағымданады, әйтпесе олар қанағаттандырады.
Пулково-1 (жаңа терминал) схемасы көптеген жолаушыларға жақсы әсер қалдырады. Олар әуежай қызметкерлеріне өте жылдам тіркелу үшін алғыстарын білдіреді, ыңғайлы күту залдарына таңданады. Кейбір адамдарға жүк алудың қарбаластығы ұнамайды, бірақ бұл жаңа жүйенің жалғыз кемшілігі дейді.
Айтпақшы, көптеген тұтынушылар Пулково-1 әуе терминалына оңай әрі жылдам жетуге болатынына қанағаттанады. Олар автобус аялдамасындағы шағын автобусты екі минут қана күту керек дейді. Жолаушылар қызметкерлердің жақсы үйлестірілген және жақсы ұйымдастырылған жұмысын атап өтеді.
Біздің мақаланың арқасында Пулково-1 әуежайына бару арқылы өзіңізге қажетті қызметтерді бірден табасыз деп үміттенеміз.
