Шалғай жерлерде демалуды шешкен көптеген заманауи туристерді қызықтыратын өте маңызды мәселе - қауіпсіздік пен сенімділік бойынша әлемдік авиакомпаниялардың рейтингі. Осыған қарамастан, көптеген социологиялық зерттеулерге сәйкес, отандық саяхатшылар тасымалдаушыны таңдаған кезде, әдетте, басқа көрсеткіштерді басшылыққа алады. Бұл ретте біз ресейліктердің 36 пайызы үшін анықтаушы критерий болып табылатын рейс құны туралы айтып отырмыз. Сауалнамаға қатысқан азаматтардың шамамен үштен бірі өзінің бұрынғы тәжірибесін басшылыққа алады. Қауіпсіздік көрсеткішіне келсек, әлемдік әуе компанияларының мұндай рейтингісіне бірінші кезекте отандық туристердің 6 пайызы ғана мән береді. Достарыңыздың кеңесіне құлақ асыңыз.
Құрам принципі
Танылған аудиторлық ұйымдардың ресми ақпаратын пайдалана отырып, австралиялық Джеффри Томас ең қауіпсіз әуе тасымалдаушыларының тізімін жасады. Зерттеу барысында ол планетаның түкпір-түкпірінде орналасқан 425 компанияны қамтыды. Сапасын анықтау үшін жеті жұлдыздан тұратын шкала қолданылды. Неғұрлым сенімді болдыбелгілі бір тасымалдаушы, соғұрлым көп жұлдыз алды. Әлемдік авиакомпаниялардың рейтингін жасағанда Томас екі негізгі көрсеткішті ескерген. Олар ұсынылған өнімнің сапасы мен қауіпсіздік деңгейі болды. Айта кету керек, зерттеулерге сәйкес, көптеген тасымалдаушылар сенімділік пен қызмет көрсетудің жоғары деңгейімен мақтана алады. Нәтижесінде елуден астам қатысушы кемінде бір көрсеткіш бойынша жеті жұлдыз алды.
Ашық рейтингтер
Үздіктердің қатарында бүкіл әлемге танымалдары ғана емес (Lufthansa, British Airways). Әмбебап мойындаудың жоқтығына қарамастан, Джеффри Томастың әлемдік авиакомпаниялары батыс туристері үшін нағыз жаңалық болатын тасымалдаушыларды енгізді, өйткені олар тасымалдау кестелерінің дәл орындалуымен және көрсетілетін қызметтің жоғары деңгейімен ерекшеленеді. Мәселен, зерттеуші Беларусь өкілі – «Белавия» компаниясын атап өтті. Оның айтуынша, Лондоннан Мәскеуге ұшақ билеттерін сатып алғанда, кез келген ағылшын бұл тасымалдаушыға назар аудармайды. Екінші жағынан, бұл компания айтарлықтай бәсекеге қабілетті және жоғары позицияға ие.
Планетадағы ең жақсы
Әлемдегі ең үздік әуе компанияларының рейтингін Air New Zealand компаниясы басқарды. Сонымен қатар, тағы он тасымалдаушы екі критерий бойынша да ең жоғары баллмен мақтана алады, соның ішінде Asiana Airlines, Emirates, Singapore Airlines, Etihad және т.б. Көріп отырғаныңыздай, тізімде көптеген өкілдер барАвстралия-Азия аймағы. Осыған қарамастан, қауіпсіздік, сенімділік және қызмет көрсету деңгейі бойынша әлемдік авиакомпаниялардың бұл рейтингі жан-жақты, сондықтан кез келген турист үшін жақсы көмекші бола алатынын атап өткен жөн.
Ресей авиакомпаниялары
Егер отандық өкілдер туралы айтатын болсақ, онда бұл жерде еліміздегі ең үлкенін атап өту керек. Атап айтқанда, Аэрофлот қауіпсіздік бойынша ең жоғары рейтингті және қызмет көрсету деңгейі бойынша «төрттік» алды. S7 бірдей өнімділігі үшін тиісінше алты және төрт жарым жұлдызға ие болды.
