Туризм бизнесі, кез келген басқа сияқты, көптеген тәуекелдерге ұшырайды және компаниялар көбінесе шығынға ұшырау салдарынан жабылады. Бірақ шағын туристік агенттік жұмысын тоқтатқанда, оның салдары үлкен туроператор өзінің төлем қабілетсіздігі туралы жариялаған кездегідей әсерлі емес. Сол себепті Versa туристік агенттігі өз қызметін тоқтатқанда, нарықта үлкен толқу тудырды.
Компания туралы
ЖШС «Верса» 1999 жылы жұмысын бастады. Ол Санкт-Петербургтегі және Ресейдің солтүстік-батыс бөлігіндегі ең ірі туроператорлардың бірі болды. Туроператор әлемнің кез келген жерінде демалу мүмкіндігін ұсынды. Клиенттердің мүмкіндіктеріне қарай ол бюджеттік еуропалық автобус турларын немесе топтық экскурсияларды ұсынды. Сондай-ақ қызметкерлер нағыз армандаған демалысты ұйымдастыруға көмектесе аладыбағасы маңызды емес талғампаз тұтынушылар.
Versa туроператоры өз қызметін тоқтатқанға дейін қарапайым туристер үшін әртүрлі күрделіліктегі шығыс туризм қызметтерін ұсынып қана қоймай, сонымен қатар корпоративтік туристік компаниялар үшін түрлі бағдарламалар ұсынды. Сонымен қатар, компания ішкі туризммен айналысты және мәдени астанаға ресми делегациялардың сапарларын ұйымдастыруда қонақ ретінде болды.
2014
2013 шығыс туризмі бойынша рекордтық жыл болды. 2014 жыл көптеген туристік компаниялар мен билеттерді сатып алған азаматтар үшін қорқынышты болады деп күткендер аз. Кенеттен орын алған дағдарыс және валюта бағасының күрт өсуі өз жұмысын жасады, нәтижесінде көптеген шағын агенттіктер мен бірнеше ірі ойыншылар нарықтан кетуге мәжбүр болды.
Тек «Верса» туроператоры ғана емес, өз қызметін тоқтатты, соның салдарынан 130 мыңнан астам адамның демалысы бұзылды. Каникулдың соңында ұшатын және проблемаларды білгендер бақытты болды. Қонақ үй ақысын төлеу және туған жерге қалай және қашан оралу туралы ақпаратты күту қиындықтарын сәттілік деп атауға болмайды. Кейбіреулер ешқайда кетпейтінін, үйде отырып, көптен күткен сапарды асыға күтетінін білді. Сонымен қатар, турдың құнын қайтаруға болады, бірақ процедура уақытты алды, ақша бірден қайтарылмады және әрқашан толық емес. Демалыс бәрібір бұзылды.
Версаның кетуі
Петерборлық "Versa" туроператоры2014 жылдың 15 қыркүйегінде жұмысын тоқтатып, 9 мыңға жуық демалушыны шетелде қалдырып, тағы 6 мың адамға алдағы айларға турларды сатты. Компанияның хабарлауынша, ол тек шығу туризмін жабу туралы шешім қабылдады, бірақ қонақтарды қабылдауға, сондай-ақ ішкі бағытты дамытуға дайын. Верса 2014 жылы өздерінің дәрменсіздігін жариялаған Санкт-Петербургтен келген көптеген ірі компаниялардың тізімін қосты. Жалпы сомасы 210 миллион рубль болатын қаржылық кепілдіктерді үш сақтандыру компаниясы бергенін ескерсек, компания басшылығы зардап шеккен туристердің тағдырына алаңдамады.
Туристік көмекпен қайшылық
«Versa» туроператоры өз қызметін тоқтатқаннан кейін ол өз туристерін демалыс орындарынан шығаруға іс жүзінде қабілетсіздігін жариялады. Компания адамдарды өз есебінен қайтару үшін Turpomosch компаниясына жүгінді. Туристік көмек қоры шығу туризмімен айналысатын нарық субъектілері енгізген қаражат есебінен құрылады. Осылайша, бір компанияның төлем қабілетсіздігі жағдайында қаржылық ауыртпалық басқаларына түседі. «Версаның» позициясы көпшілікті ашуландырды, өйткені компания тек шығу туризмін жауып, ішкі туризмді табыс әкелу үшін қалдырды. Сонымен қатар, ол өз клиенттерінің алдында жауапкершілікті өз мойнына алмақ емес және оны басқаларға аударуды шешті. Кәсіпорын басшылығына барлық қызметті дереу тоқтату шарты қойылды. Жұмысын жалғастыру үшін компанияға қайтару мәселелерін шешуге тура келдібасқа елдерден келген клиенттер. Содан кейін «Versa» туроператоры қызметін толық тоқтатқанын хабарлады. Кәсіпорын қалған қаржыны халық экспортына бағыттады, тапшылықты Турпомощь өтеп берді. Қордың бағалауы бойынша, қайтар билеті жоқ 3000 турист нақты көмекке мұқтаж.
Көптеген сарапшылар болжағандай, Петербургтік компания 2014 жылы туристік бизнесті тастап кеткендердің ішінде соңғысы болды. «Versa» туроператоры маусымның соңында өз қызметін нақты тоқтатқанын ескерсек, бұл нарықта жақын арада жаңа күйзелістерді күтудің қажеті жоқ еді.
