Коммерциялық бәсекелестік бұл күндері үлкен биіктерге жетті. Өмірдің барлық дерлік салаларында сіз баға, сапа және сипаттамалар бойынша өнім мен қызметке балама сәтті таба аласыз. «Беретінін ал» деген кеңестік қағида әлдеқашан өтіп кеткен. Отандық және импорттық тауарлар мен қызметтер (әуе билеттерінен (S7) магнитофонға дейін) Ресей нарығын, сондай-ақ әлемдік нарықты басып қалды. Өнімдер бүгінде жоғары деңгейде шығарылып қана қоймай, сонымен қатар тұтынушыларға шебер ұсынылуы керек, содан кейін шебер сатылуы керек.
Мил (бонустар)
Өндірушілер мен дистрибьюторлар үшін айтарлықтай қиын жаңа жағдай оларды тұтынушыларды тартудың тиімді жолдарын белсенді түрде іздеуге мәжбүр етеді. Әуе қатынасы саласында миль соңғы әдістердің көрінісіне айналады. Көптеген авиакомпанияларда осындай бонустық бағдарламалар бар. Әрине, бірден бірнеше тасымалдаушыларды қамтитын бүкіл авиациялық альянстардың бірдей жеңілдікті ұсыныстарын қолдану тиімдірек. Бұл жылдамырақ мүмкіндік бередімиль жинаңыз, содан кейін оларды тиімдірек жұмсаңыз. Мұндай ұйымның негізгі мысалы - S7.
Бірақ S7 мильді қалай пайдалануға болады? Бүгін біз бонустарды қалай жинақтау керектігін және оларды қалай жұмсау керектігін қарастырамыз. Олар айтқандай, әр дәм мен бюджет үшін көптеген жолдар бар. Сіз тікелей рейстер үшін ғана емес, сонымен қатар серіктес компанияларда тауарлар мен қызметтерді сатып алғаныңыз үшін бонус ала аласыз. Жолаушы мәртебесін жақсарту үшін миль жұмсай аласыз (бұл сізге жақсырақ қызмет көрсету түріндегі қосымша артықшылықтар береді), қолжетімді қызметтер тізімін кеңейту, әуежайда кейбір қызметтерді төлеу және т.б. Бұл қысқаша шолу, миль табудың әр жолы туралы кейінірек айтатын боламыз.
Бұл не?
Бұл аспекттегі миль кеңістік өлшемі емес, бонус бірлігі ретінде қызмет етеді. Бонустар мөлшері белгілі бір қызметтерді тегін пайдалануға мүмкіндік береді - рейске билет сатып алудан бастап әртүрлі жеңілдіктерге дейін. Бір миль құны, жеңілдіктер сипаттамалары, алу процесі және басқа параметрлер әрбір авиакомпания үшін жеке әзірленген, сондықтан жолаушылар қызметкерлерден осы ұйымдағы жеңілдіктер бағдарламасының ерекшеліктері туралы сұрауы керек. Бұл сізге өте әртүрлі жұмыс істеуге мүмкіндік береді. Әрі қарай 7 мильді қалай жұмсауға болатынын қарастырамыз?
S7 артықшылық саясаты
S7 Airlines (алдыңғы жылдары Сибирь деген атпен танымал) - рейстер саны бойынша Ресейдегі ең үлкен рейстердің бірі. Оның ұшақтарында жылына он миллионға жуық адам ұшады. Бұның негізгі өндірістік нүктелеріфирмалар - Новосибирск әуежайы Толмачева және Мәскеу Домодедово. Бұл орындардың ішінде 83 бағытқа, соның ішінде Ресей аймақтарына және біздің елден тыс 26 мемлекетке ұшу маршруттары бар.
S7 қуатты ұшу саясатын жүргізуге мүмкіндік беретін берік техникалық базаға ие. Бүгінгі таңда компанияның елу сегіз ұшағы бар, олардың ең ескісінің жасы жиырмадан асқан, ал ең жаңасы әлі бес емес.
S7 қазіргі уақытта Oneworld альянсының тікелей мүшесі болып табылады, оған S7-ден басқа тағы он бес ірі авиакомпания кіреді. Сонымен қатар, басқа компаниялар бұл ұйымның серіктестері болды, әдетте туризм секторын қамтиды, билеттерді сату, автокөліктерді жалға алу, қонақүйлерді брондау қызметтері және т.б. Бұл S7 мильді пайдаланудың қосымша опцияларын береді.
S7 бонустары
S7 Airlines, көптеген ірі әуе тасымалдаушылары сияқты, өз қызметтерін және ресми серіктестердің қызметтерін пайдаланғаны үшін бонустық миль алуға мүмкіндік беретін өзінің бонустық клиенттік бағдарламасына ие. S7 мильді қалай өткізуге болады? Оларды тұрақты рейстерге жолаушылар билеттерін сатып алуға жұмсауға болады, бұл сізге дерлік ақысыз жүруге мүмкіндік береді. Миль табу және билеттерді сатып алу процесі өте қарапайым және ашық, бірақ кейбір ерекшеліктер бар.
Әуе компаниясы кез келген әуе рейсі үшін S7 бонустық миль береді. Тұрақты тұтынушы мәртебесімен кез келген ақылы рейс үшін шамамен бес жүз миль жазылады. Соныменбәрі жолаушының өзіне, оның саяхат қызметіне байланысты болады. Клиент компанияның қызметтерін неғұрлым көп пайдаланса, жиі және алыс қашықтыққа ұшса, бонустық мильдер соғұрлым тезірек жинақталады.
Санаттар
Әдетте мильдер екі санатқа бөлінеді: біліктілік (мәртебе) және білікті емес (бонус). Біріншісі компанияның ұшақтарында ұшуға арналған. Осы деңгейден S7 мильді қалай өткізуге болады? Бұл бонустар көптеген қызметтерді ұсына отырып, жолаушы деңгейін ең жоғары деңгейге дейін көтеруге мүмкіндік береді.
Білікті емес миль авиакомпанияның серіктестері болып табылатын компаниялардың қызметтерін пайдалану үшін беріледі (бұл әртүрлі коммерциялық қызмет көрсету ұйымдары). Мысалы, жолаушы авиакомпания серіктес банкінің көмегімен түрлі сатып алулар жасайды. Бұл талапқа сай емес мильдерді алады. Әдетте мұндай бонустар қысқартылған құқықтарға ие болады, мысалы, олар иесінің мәртебесін өзгертпейді және т.б. Ең бастысы, білікті емес мильсіз, білікті мильдерді пайдалану мүмкін емес.
S7 әуе компанияларында бонустар да екі санатқа бөлінеді. Сонымен қатар, S7 рейсі үшін біліктілік мильдері жолаушы мәртебесінің артуына әсер етеді. Осылайша, сіз әуе компаниясының клиентінің күміс, алтын және платина мәртебесін көбірек аласыз. Жаңа деңгейге жеткенде артықшылықтар кеңейеді. Атап айтқанда, әуежайларда қызмет көрсету функциялары жан-жақты, сондай-ақ рейстерге берілетін бонустар саны артып келеді. Мұндай мильдер бір мезгілде артықшылықты қатысу мәртебесін көтеруге мүмкіндік бередіS7 Ең элитаға арналған басымдық бағдарламасы. Жолаушылар класы неғұрлым жоғары болса, соғұрлым клиентке берілетін жеңілдіктер соғұрлым көп болады.
Миль жинаңыз
S7 мильді қалай табуға болады? Осы санаттағы қолжетімді бонустар көлемін арттырудың бір ғана жолы бар: OneWorld альянсына мүше авиакомпанияларыңыздың жолаушылар рейстерін үнемі ұшыру.
«асыл» деңгей жолаушылардың бонустарды жинақтау мүмкіндіктерін кеңейтуге және тиісінше артықшылықтардың өсуіне ықпал етеді:
- Silver - Әуе саяхатында алынған білікті миль санын 25%-ға арттырады.
- Алтын - 50% жеңілдік.
- 100% платина.
Артықшылықты мәртебелердің біріне ие болу үшін бір жылдың хронологиялық кезеңі үшін белгіленген талаптарға сай миль санын жинақтау қажет: Күміс мәртебесі үшін 20 000, Алтын мәртебесі үшін 50 000, платина мәртебесі үшін 75 000.
Өмір бойы
S7 миль барлық бар элиталық күйлер шектеулі уақыт ішінде жарамды. Олардың барлығында ұшу жылынан кейін бір жыл ішінде іске асыру мерзімі бар, содан кейін осы деңгей тағайындалды. Бірақ жолаушы он екі жасқа толмаған болса, оның бонустары кәмелеттік жасқа толғанға дейін бітпейді.
Милді қалай табуға болады
S7 мильді қалай табуға болатынын көрейік? Қолданыстағы бағдарламаға тіркелгеннен кейін бірден оның барлық келесі мүшелеріне бес жүз бонус беріледі. Олардың санын бірнеше есе көбейтуге боладыжолдар.
Біріншіден, мильдер S7 авиакомпанияларымен және барлық достық серіктес ұйымдармен рейстерге қатысу үшін алынады. Табылған мильдерге жүріп өткен қашықтық, пайдаланылған тариф және ұшу класы әсер етеді. Мысалы, промо-баға алынған мильдің 0,25%-ын береді, эконом-класс нақты миль санын 50%-ға арттыруға мүмкіндік береді; стандарт мұндай бонустардың мөлшерін екі есе арттырады, ал бизнес-класс бұл көрсеткішті әрбір нақты ұшқан миль үшін екі бонустық миль мөлшерінде арттырады.
S7 милясының мерзімі қашан аяқталады? Әуе билетін сатып алғанда немесе рейске тіркелу кезінде жеңілдіктер бағдарламасының идентификаторларын белгілеу керек. Бұл маңызды сәт, өйткені әйтпесе сіз мильсіз қалуыңыз мүмкін. Егер жолаушы кейбір жағдайларға байланысты жеке куәлігін белгілемесе, қажетті жеңілдіктер рейстен кейін үш ай ішінде жаңартылуы керек. Ол үшін алынған электронды билеттерді және қалған отырғызу талондарының түпнұсқаларын тиісті веб-сайтқа беру керек немесе авиакомпанияның сайтындағы жеке кабинет арқылы құжаттарды жіберу қажет. Айтпақшы, тіркелгенге дейін алты ай ішінде жасалған және бағдарламада жазылған рейстер үшін бонустарды қалпына келтіруге болады.
Сіз әлі де ресейлік қаржы институттарында жаңа шотты аша аласыз: Альфа-Банк, ЮниКредит Банк немесе Мәскеу банкі. Бұл үшін бонустар да бар. S7 миль қанша тұрады?
- Мысалы, «Альфа-Банк» 1-ден 1-ге дейін 75 миль береді(бонустардың мөлшері алынған банк картасының түріне байланысты) картадан алынған әрбір 60 рубль үшін және 5600-ден 1000 сәлемдесу мильіне дейінгі марапаттар.
- UniCredit Bank жұмсалған 60 рубльге 1-1,5 мильге кепілдік береді, бірақ 2000-нан 6000 сәлемдесу мильіне дейін аударады.
- Үшінші қаржы институты Мәскеу Банкі әрбір 40 рубль үшін (1-ден 1,75-ке дейін) миль бөледі және картаға өтініш бергенде 1000-нан 3000 сәлемдесу мильіне дейін береді. Мұндай бонустар әр өткен айдың соңында бір рет сіздің тексеру шотыңызға автоматты түрде аударылады. Бұл жағдайда карта арқылы төлем жасау кезінде S7 Priority мүшелік нөмірін үнемі көрсету қажет емес.
Жеке қызметтер арқылы S7 мильді қалай табуға болады? Бонустар серіктес қонақүйлерде тұру үшін де есептеледі, олардың арасында нағыз «інжу-маржандар» бар. Бұл қонақ үйлердің маңызды бөлігі қонақтарды 1 түнде тұру үшін 500 мильге ауыстырады. Қонақ үйді брондау кезінде, сондай-ақ келесі тіркелу кезінде сәйкес мильдерді есептеу үшін S7 Priority бағдарламасында мүшелік нөміріңізді көрсетуіңіз керек.
Миллдер негізінен елордада бар, бірақ бірте-бірте бүкіл ел бойынша қозғалатын әртүрлі танымал азық-түлік желілерінің дүкендерінен тауар сатып алу кезінде S7 серіктестік бағдарламасының мүшесінің шотына аударылады. Мильдерді жиі әуе компаниясының жеке веб-сайтында мезгіл-мезгіл пайда болатын арнайы арнайы акциялар арқылы табуға болады. Атап айтқанда, YotaPhone 2 сатып алған кезде 1500 миль есептеледі.
Көлікті жалға алу да үнемдеудің бір жолымиль. Айта кету керек, бұл аймақта бірнеше танымал автокөлік жалдау компаниялары бар. Олардың қызметтерін пайдалана отырып, сіз бонустық миль сомасын арттыруға болады, және айтарлықтай. Тағы бір түпнұсқа және қызықты, көп жағынан қиын болса да, TripAdvisor сайтында шолулар жасау. Аталған және басқа жүгіріс табу деңгейлерін тікелей авиакомпанияның веб-сайтындағы жеке бетіңізден көруге болады.
Орындау
Жолаушы алған бонустарды ақшаға айналдыруға болмайтынын есте ұстауы керек. Дегенмен, оларды жеке талғам мен қажеттіліктерге байланысты әртүрлі мақсаттарға жұмсауға болатынын ұмытпаңыз:
- S7 әуе билеттерін сатып алу. Кейбір бағыттарға жеңілдік немесе тіпті тегін рейс болуы мүмкін. S7 тегін рейсі үшін қанша миль қажет? S7 әуе компанияларындағы ең арзан марапат билеттерімен сіз ел ішінде екі жаққа рейс жасай аласыз және шетелге жақын рейстерді пайдалана аласыз. Жалғыз ескерту: әуежайларда барлық төлемдер әрқашан «тірі» қолма-қол ақшамен жүзеге асырылады, сондықтан мұндай арзандық кейде алдамшы болуы мүмкін. Ресейлік S7 әуе компаниясының билетінің мильдегі "құны" ұйымның жеке сайтында көрінеді.
- Жолаушы күйін өзгерту. Үздіксіз ұшу арқылы жолаушы белгілі бір мильге қызмет көрсетуді жаңарта алады. Рас, билет бонустар үшін сатып алынған болса, мұндай өзгертулер мүмкін емес.
- Бизнес-класста ұзақ қашықтыққа саяхаттаңыз. Көптеген мильдер жинақталған кезде, оларды Ресейдің және әлемнің аймақтарында үлкен қашықтықта қолдану пайдалы. Сағатең аз шығындар үшін Қиыр Шығысқа немесе басқа жерлерге ұша аласыз.
- Басқа OneWorld әуе компанияларымен саяхаттаған кезде S7 мильмен қалай төлеуге болады? Жинақталған бонустар OneWorld халықаралық альянсының мүшелері болып табылатын он бес авиакомпания орындайтын жүз елу әуе рейсінің біріне рейс үшін төлеуге мүмкіндік береді. Бұл Ресейде де, шетелде де, S7 жұмыс істемейтін жерлерде ақша үнемдеуге көмектеседі.
- Қайырымдылық үшін 7 мильді қалай жұмсауға болады? «Қарапайым керемет» коммерциялық емес Томск қоры балалардың мәселелерін шешеді. Ол ауыр науқас баласы бар ресейлік отбасыларға көмектеседі. Жиналған мильдерді көмек қорына аударуға болады - олар емдеу үшін басқа елді мекенге немесе тіпті штатқа көшуі қажет балаларға әуе билеттерін сатып алуға жұмсалады.
Тіркелу
S7 Priority бағдарламасымен жұмыс істеу үшін бонустарды жинауды бастау үшін бұрыннан бар әдістердің бірін қолданып көру керек:
- S7 веб-сайтында S7 Priority бағдарламасы бөлімінде тіркелу;
- дұрыс қаржы мекемесінен фирмалық карта алыңыз;
- бұл фактіні компанияның веб-сайтында белгілеңіз.
Сонда клиент көп ұшып, көп пайда жинауы керек. Неғұрлым көп ұшсаңыз, соғұрлым көп миль табасыз. Қанша миль жинақталғанын қалай білуге болады? Олардың көлемін веб-сайттан тексеруге немесе орталық қызметкеріне хабарласу арқылы білуге болады. Ол бұл мәселеге қатысты толық ақпарат береді. Қажет кездебонустар саны жиналды, билетті сатып алуға болады.
Онлайн сатып алу
Ол үшін әуе компаниясының веб-сайтына өту керек, содан кейін веб-сайттың «Сыйлыққа тапсырыс беру» бөлімінде жеке кабинет арқылы билетті брондауға сұраныс жіберу керек. Осыдан кейін сіз болашақ рейс туралы деректерді толтыруыңыз керек: тағайындалған жер, уақыт, тариф деңгейі, әуе компаниясы, жолаушылар туралы ақпарат және т.б. Таңдалған уақытқа бос орындар болса, брондау расталуы керек. Билет пен оған қатысты барлық төлемдерді веб-сайт арқылы төлей аласыз. Аударым қалыпты режимде өткен кезде тіркеу кезінде белгіленген электрондық поштаға сатып алуды растау, сондай-ақ қажетті электрондық билет жіберіледі.
Мамандандырылған орталықтар
Тағы бір әдіс – S7 Priority мүшелік бағдарламасының қызмет көрсету орталығы арқылы қалаған өнімді (билет) сатып алу. Байланыс арқылы сіз компания қызметкеріне қолжетімді S7 жеңілдіктерін пайдаланып билет сатып алғыңыз келетінін хабарлай аласыз. Содан кейін сізге қажетті күндерге билетті табуға көмектесетін оператор алған нұсқауларға сәйкес әрекет ету керек, сонымен қатар билетті сатып алу есебінен жинақталған мильдерді жою операциясын өз бетінше орындау керек. S7 қанша миль екенін қалай білуге болады? Маман мұны да ұсына алады.
