Жазғы демалыс кезінде әуе қатынасы және оны басқаратын авиатасымалдаушылар туралы кез келген ақпарат өте маңызды болады. Әрбір саяхатшы билеттерді ең төмен бағамен табуға тырысады. Дегенмен, қол жетімді бағаны іздеумен айналысып, багажды тасымалдау туралы ұмытпаңыз. Бір қарағанда, олар бірдей болып көрінгенімен, мұқият зерттеген кезде олардың әрбір компанияда қаншалықты жеке екендігі белгілі болады. Ал көп жағдайда бұл ережелер ұшудың бағыты мен әуежайына байланысты да ерекшеленеді. Бүгін біз еліміздің орталық бөлігіндегі тасымалдаушылар арасында көшбасшы болып табылатын «Россия» авиакомпаниясының багажды тасымалдау тәртібі туралы айтатын боламыз.
Әуе тасымалдаушысы туралы бірнеше сөз
Россия авиакомпаниясы (кгмен жүкті тасымалдау туралы мақаланың келесі тарауларында айтатын боламыз) 150-ден астам бағыт бойынша жұмыс істейтін жетекші компания ретінде танылды. негізӘуе тасымалдаушысы – Пулково аэродромы, оның барлық ұшақтары осында тұрақты техникалық қызмет көрсетуден өтеді және көптеген рейстер осы жерден әртүрлі бағытта орындалады.
Бір қызығы, компания «Аэрофлоттың» бірнеше еншілес компанияларын біріктіру арқылы құрылған, сондықтан ол тез арада әуе тасымалы нарығында өзін таныта алды, тұтынушыларға қолайлы жағдайлар мен жайлылықтың жоғары деңгейін ұсына алды.
Соңғы мәліметтерге сәйкес, «Ресей» отызға жуық әуе лайнеріне ие. Ең танымалдары - Airbus және Boeing. Бір қызығы, барлық ұшақтардың орташа жасы шағын, бұл да компания рейтингіне оң әсер етеді.
Жолаушылар «Россия» әуе тасымалдаушысын да жақсы көреді, себебі ол ең қауіпсіз болып саналады. Әуе компаниясы халықаралық қауіпсіздік стандарттарына толығымен сәйкес келетіні белгілі. Бұл оған ірі шетелдік тасымалдаушылармен серіктестік туралы келісімдер жасауға мүмкіндік береді.
Компания жыл сайын шамамен төрт миллион жолаушы тасымалдайды. Рейстер ең танымал бағыттарға, соның ішінде маусымдық туристік маршруттарға жасалады. Ұзақ уақыт бойы «Россия» әуе компаниясының дамуының басым бағыттарының бірі чартерлер болды (мұндай рейстерде багажды тасымалдау әдеттегі рейстерден сәл өзгеше).
Үш жыл бойы «Россия» «Зенит» футбол клубының ресми әуе тасымалдаушысы болды. Тіпті компанияның бір лайнері де өз түстеріне боялған. Ал «Россия» авиакомпаниясындағы багажды тасымалдау туралы не деуге болады? Бұл туралы қазір егжей-тегжейлі айтып береміз.
Жүк дегеніміз не?
Қазіргі әлемде саяхат ережеден ерекшеліктен гөрі қалыпты жағдайға айналғанына қарамастан, көпшілікке «жүк» сияқты қарапайым сөзді анықтау қиынға соғады.
Шын мәнінде, бұл термин әуе кемесінің багаж бөлігінде тіркелетін сөмкелерге ғана емес, сонымен бірге бортта өзіңізбен бірге алатын заттарға да қатысты. Яғни, үлкен чемоданнан бастап, ханымдарға арналған клатчқа дейін үйден алған әрбір сөмке багаж болып есептеледі. Сондықтан ол жалпы ережелер мен ережелерге бағынады.
Ұшуға тіркелу
Әр жолаушы ұшаққа отырар алдында қанша сөмкені тегін алып жүруге болатынын және ол үшін белгіленген лимиттен артық қосымша ақы төлеуге болатынын білуі керек. Егер сіз, мысалы, «Россия» авиакомпаниясымен ұшатын болсаңыз, авиакомпанияның веб-сайтында багаждың рұқсатын көре аласыз. Бірақ бұған әрқашан уақыт пен тілек бола бермейді, сондықтан біз бұл тақырыпты ашып, сапарға жинаған кезде міндетті түрде қажет болатын толық ақпаратты береміз.
Ұшуға тіркелу кезінде барлық жүктеріңізді – тіркелетін жүкті де, өзіңізбен бірге алып кетуді жоспарлаған жүкті де бақылау үстеліне көрсетуіңіз керек екенін есте сақтаңыз. Бұл нюанс қауіпсіздік ережелерінде жазылған, өйткені рейске мінер алдында барлық сөмкелер өлшеніп, тексерілуі керек.
«Россия» авиакомпаниясындағы багажды тасымалдау рейс класына тікелей байланысты екенін ұмытпаңыз. Бизнес-класс жолаушыларына тегін тасымалдау мүмкіндігі бар екені белгіліартық салмақ, оның үстіне олар өз заттарын ұшақтың багаж бөлімінде бір емес, екі, кейде үш орынға да ала алады.
Жүкке компания жауапкершілігі
Жолаушылар белгіленген ережелерге бағынып қана қоймайды, сонымен қатар әуе тасымалдаушы өз кемесінің бортында алатын заттары үшін белгілі бір жауапкершілікке ие. Әуе компаниясы багажды тіркеу кезінде оны арнайы белгімен белгілейді және сол арқылы оның сақталуына жауапкершілікті өз мойнына алады. Сөмкелер жоғалған жағдайда жолаушы іздеуді бастау үшін компанияның өкілдігіне хабарласа алады немесе жоғалған заттар үшін өтемақы талап ете алады.
Тәжірибелі саяхатшыларға жүктеріне иесінің аты-жөні мен телефон нөмірін, сондай-ақ ұшу параметрлерін көрсететін жеке белгіні жапсыру ұсынылады. Егер сөмке жоғалса, оны тауып, жолаушыға қайтару оңайырақ болады.
Жүк рұқсаты
Россия әуе компаниясының жолжүкті тасымалдауында көптеген нюанстар мен қателіктер бар. Олар әртүрлі сипаттамаларға байланысты өзгереді, бірақ бұл мәселені түсінудің ең оңай жолы - рейстерді нөмірлеуге назар аудару.
Әуе компаниясында барлық рейстер нөмірленудің екі түріне жатады:
- SU 6000-6999.
- FV 5501-5900.
Бұл сипаттама әдетте маршруттық түбіртектерде көрсетіледі, сондықтан әрбір жолаушы тегін багажды өз бетінше оңай біле алады.«Россия» авиакомпаниясы өзінің ресми сайтында рейс нөмірін ашатын толық ақпаратты жариялады. Бұл туралы мақаланың келесі бөлімдерінде қарастырамыз.
SU 6000-6999 рейсі
Егер сіздің билетіңізде осындай нөмір болса, онда жолжүкті тасымалдау орны мен салмағына қарай есептеледі. Әдетте мұндай жүйе бөлік деп аталады. Әрбір қызмет класының өз стандарты бар:
- Бизнес-класс. Жолаушылар салмағы отыз екі килограмнан аспайтын екі жүкті (әрбір сөмке) тегін алып жүруге құқылы. Қол жүгі бір орын алады, сөмкенің салмағы он бес келіден аспауы керек.
- Жайлылық пен үнемділік (премиум). Бұл санаттардағы саяхатшылар екі жүкті тексере алады, әр сөмкенің салмағы жиырма үш келімен шектеледі. Қол жүгіндегі заттардың салмағы он килограмға дейін болуы және салонда бір орынды алуы керек.
- Эконом класс. Ресей әуе компаниясының эконом-кластағы багажды тасымалдау нормасы ең қатаңды белгіледі: салмағы жиырма үш келіге дейінгі бір дана және бір дана қол жүгі (он килограмм шегінде).
Белгілі мөлшерлемеден асатын кез келген нәрсе бөлек төленуі керек. Дегенмен, авиакомпания толығымен заңды себептерге байланысты жолаушыны багаждан артық тасымалдаудан бас тартуы мүмкін екенін есте сақтаңыз.
FV 5501-5900 рейсі
Бұл жүйе сөмкелер алатын орынды есепке алмай, салмақ шектеулерін ғана есептейді. Бір қызығы, ұшуды осындай таңбалауменЖолаушылар әрқашан ережелер мен ережелерге алдын ала қызығушылық танытуы керек, өйткені олар ұшу жүзеге асырылатын әуежайға өте тәуелді. Екі жасқа дейінгі балалар үшін норма өзгеріссіз қалады - он килограммға дейін. Бизнес-класс жолаушылары эконом-класс жолаушыларына қарағанда салмақты көтеру мүмкіндігіне ие болатыны да заңды. Кез келген саяхат класына рұқсат етілген сөмкелер үш өлшемде 203 сантиметрден аспауы керек. Әуе лайнерінің салонында іскерлік жолаушылар салмағы он килограмнан, ал үнемді жолаушылар бес килограммнан аспайтын сөмкені алуға құқылы.
Егер сіздің багажыңыз белгіленген нормадан асып кетсе, онда ішкі бағыттарда килограммына жеті жүз елу рубль, ал халықаралық бағыттарда дәл осындай салмақ үшін он немесе он екі еуро мөлшерінде қосымша ақы төлеуге тура келеді..
Жоғарыда көрсетілген төлем схемасы чартерлік рейстерге де жарамды.
Қорытынды
Билет сатып алмас бұрын тасымалдаушы компанияның барлық ережелерін мұқият зерделеу керек. Өйткені, азын-аулақ заттармен күн көре алмайтын кейбір отбасылар үшін багаж құны бюджетке айтарлықтай шығын әкеледі. Сондықтан сапарыңызды жоспарлау кезінде өте сақ болыңыз, сонда рейс оңай болады, ал багаж ережелері сіз үшін жағымсыз тосынсый болмайды.