Pegasus Fly салыстырмалы төмен бағамен жайлы рейстерді ұсынады. Оның қызметтерін пайдаланудың қажеті бар ма? Нағыз жолаушылар бұл тасымалдаушы туралы не айтады? Саяхатта көңіліңіз қалмау үшін не білуіңіз керек? Бұл туралы осы мақалада айтатын боламыз.
Пікірлер
Жолаушылар Pegasus Fly туралы не айтады? Кері байланыс, жалпы алғанда, жолаушылардың қызмет көрсету деңгейіне, ұшақтың жай-күйіне және персоналмен қарым-қатынасына қанағаттанатынын көрсетеді. Алайда кейбіреулер рейстердің кешіктірілуіне, билетті қайтарудың мүмкін еместігіне, қате төлемге, багажға қосымша ақы төлеу қажеттілігіне наразы. Әуе компаниясының жұмысының осы нюанстары туралы түсініктеме кейінірек мақалада беріледі.
Компания туралы
Бұл әуе компаниясы жиырма жылдан астам бұрын құрылған. Үш жылдан астам уақыт бойы бұл тасымалдаушы тұрақты халықаралық рейстерді орындап келеді.
Бүгінгі бағыт желісінің кеңеюі Қиыр Шығыс пен Қырым Республикасына бағытталған. Тұрақтыішкі рейстер келесі бағыттар бойынша жүзеге асырылады: Мәскеу – Магадан, Хабаровск, Благовещенск; Уфа, Красноярск, Кемерово, Новосибирск, Екатеринбург, Самара, Иркутск, Қазан, Нижневартовск, Пермь - Сочи, Симферополь.
Жерорта теңізіне, Солтүстік Африкаға және Азия-Тынық мұхитына халықаралық чартерлік рейстер.
Әуе флоты
Қарастырылып отырған авиакомпания қандай ұшақты пайдаланады? Флотта үш Boeing 737-800 және бес Boeing 767-300 бар. Pegasus Fly өз әуе кемелерінің жақсы техникалық жағдайына және олардың абсолютті қауіпсіздігіне үлкен мән береді. Әрбір рейс алдында барлық ұшақтар мұқият тексеріледі. Әуе компаниясы үшін жолаушылардың бортта өзін жайлы сезінуі маңызды. Пікірлер ұшақтардың сенімді және ыңғайлы екенін көрсетеді.
Билетті қалай сатып алуға болады
Алдымен сәйкес ұшу нұсқасын таңдау керек. Сіз іздеу формасын толтыруыңыз керек. Ұшу әуежайын және қажетті бағытты, рейс түрін (бір жақты; бару; сегізге дейін бөлек сегменттерді қамтуы мүмкін күрделі рейс), жолаушылардың санын және олардың жасын дұрыс көрсету маңызды; қалаған қызмет класы; нақты немесе шамамен сапар күндері. Алынған нәтижелердің ішінен ең қолайлысын таңдау керек. Тапсырыс беру үшін жолаушылардың жеке мәліметтерін енгізу қажет. Бұл жолдар дұрыс толтырылуы керек, себебі тапсырыс бергеннен кейін клиенттердің аты-жөні мен мәліметтерін өзгерту мүмкін болмайды. Транзакция сәтті аяқталғаннан кейін сіз электрондық пошта мекенжайыңызға рейс пен жолаушылар туралы барлық мәліметтерді қамтитын хат аласыз. Белгілі бір тарифтің ережелерін алдын ала мұқият оқып шығу маңызды, өйткені ұшу және билеттерді айырбастау немесе қайтару шарттары тарифке байланысты өзгереді.
Төлем әдістері
Pegasus Fly компаниясынан сатып алынған билеттерді қалай төлей аламын? Пікірлер қол жетімді әдістердің әртүрлілігі процедураны керемет жеңілдететінін хабарлайды.
Осылайша, тапсырысты Ресей Федерациясының кез келген банкі шығарған Visa немесе MasterCard банк карталарымен төлей аласыз. Егер болашақ жолаушы кез келген басқа елде шығарылған карта арқылы транзакция жасағысы келсе, әуе компаниясының әкімшілігіне хабарласыңыз.
Pegasus Fly рейстерінің сәтті болуы үшін билетті төлеу үшін не қажет? Картада жеткілікті қаражат болуы керек; оның қолданылу мерзімі жарамды; төлем мәліметтері дұрыс енгізілуі керек; күніне бір картадан екі жүз мың рубльден аспайтын сатып алулар жасай аласыз; пайдаланып жатқан браузердегі "қалқымалы терезелер" мүмкіндігін бұғаттаудан шығару керек.
Клиенттердің брондау кезінде жиі жіберетін қателері
Кейде Pegasus Fly билеттерін брондауда қиындықтар туындайды. Әуе компаниясы тұтынушылардың негізгі қателіктерін талдап, оны қалай жасау керектігі жөнінде белгілі бір ұсыныстар жасайдыаулақ.
Енгізілген жеке деректердің дұрыстығын, кету күндері мен маршрутын тексеру маңызды. Билетте аты-жөнін, содан кейін тегін (кері ретпен емес!), белгілі бір жолаушының жасын, сондай-ақ жеке куәлік ретінде пайдаланылатын құжаттың нөмірін көрсету қажет.
Жол жүру құжатын басқа біреуге қайта шығару мүмкін емес.
Ерікті билетті қайтару
Pegasus Fly билетін қалай қайтаруға болады? Өз еркімен оралған жағдайда келесідей жағдай болады. Қызмет ақысы қайтарылмайды. Қайтару процесінің өзі екі аптадан төрт аптаға дейін созылады (ол төлем жүйесінің механизміне байланысты).
Кейбір арнайы жол жүру билеттері қайтарылмайды. Олардың арасында мыналар бар: WEB, WEBRT, XPROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, VECHO, TGOLF, QALFA, HOW, SOW, NOW, MOW, LOW, KOW кодтарымен.
Таңдалған тариф шарттары бойынша жұмсалған белсенді қаражатты қайтару мүмкіндіктерімен алдын ала танысу маңызды.
Билетті мәжбүрлеп қайтару
Pegasus Fly қай қайтару жағдайларын еріксіз деп санайды? Пікірлер көптеген істердің осы санатқа жататынын хабарлайды. Бұл клиенттерге сипатталған жағдайларда жұмсалған ақшаны еркін қайтаруға мүмкіндік береді. Олардың ішінде: ұшу кестесін өзгерту (болдырмау немесе кешіктіру); рейс кестеге сәйкес орындалмаған; әуе компаниясы Pegasus Fly ұшағы жүретін бағытты өзгертті; жолаушының өзінің немесе оның отбасының жақын мүшесінің кенеттен ауырып қалуы, сондай-ақ соңғысының қайтыс болуы; әуе компаниясы қамтамасыз етпедіклиентке таңдалған рейс бойынша ұшу мүмкіндігі; авиакомпания жолаушыға төленген класс бойынша қызмет көрсетпеген; әуе кемесі жөнелтілген әуежайға қайтарылды; Жолаушы ұзақ тексеру процесіне байланысты рейсін өткізіп алды.
Қайтару себебі медициналық екенін қалай растауға болады? Осындай себептермен Pegasus Fly билеттерін қайтару үшін келесі құжаттардың бірін ұсыну қажет: еңбекке жарамсыздық парағы (көшірме), аурухананың эпикризінен үзінді көшірме, кез келген медициналық мекемеден анықтама, үзінді көшірме. ауру тарихынан, жедел жәрдем шақыру журналынан үзінді, әуежайдағы алғашқы медициналық көмек көрсету станциясынан анықтама (түпнұсқа).
Тегін багажды алу
Pegasus Fly тасымалдайтын тегін жүкте белгілі бір шектеулер бар. Сонымен, ересек жолаушылар мен екі жастан асқан балалар үшін мұндай норма (қол жүгін қоспағанда) бизнес-клас үшін отыз килограмм және эконом-класс үшін жиырма келі. Кейбір рейстер үшін бұл стандарттар қолданылмайды (бірқатар тұрақты рейстерге қатысты). Салонда бөлек орынға ие болмаған екі жасқа толмаған балалар он килограмнан аспайтын жүкті алып жүре алады.
Көрсетілген нормалар келесі жағдайларда қолданылмайды: үй жануарларын тасымалдау кезінде; тасымалданатын көлем екі жүз үш текше сантиметрден асса; егер тасымалданатын масса отыз екі килограмнан асса (ауыр жүк ережелері қолданылады).
Бір жолаушыға елу килограмнан артық тасымалдауға рұқсат етілмейдізаттардың. Әуекомпания багажды қабылдағаннан кейін оның қауіпсіздігі мен тұтастығына жауап береді. Элементтер иесімен бір ұшақта тасымалдануы керек.
Қол жүгі - жолаушы ұшқан кезде кабинаға өзімен бірге ала алатын заттарды білдіреді. Оларды тасымалдау үшін қосымша ақы алынбайды. Қол жүгінің нормасы эконом-класс жолаушылары үшін бес келі, бизнес-кластағы жолаушылар үшін он килограмм. Ол жолаушылар отырғышының астына қойылады, оның үстіне жеңіл заттарды ғана қоюға болады. Қол жүгіне мыналар кіруі мүмкін: гүл шоғы, қолшатыр, ұялы телефон, сырт киім, бейнекамера және камера, құжаттарға арналған папка, ноутбук, сөмке немесе ерлер портфелі, балалар тағамы (тек осы уақытқа қажетті сома ғана) рейс), балдақтар, таяқ, мұқабадағы костюм, баспа басылымдары, мүгедектер арбасы (тек жиналмалы), арба немесе бесік (егер екі жасқа дейінгі бала тасымалданса). Қол жүгінің сақталуына Pegasus Fly (әуе компаниясы) емес, жолаушының өзі жауапты. Ол ұшақтан шыққанда кабинадағы заттарды өзімен бірге алуға міндетті.
Бәсекелестер
Жолаушылар үшін күресте қарастырылып отырған компанияның негізгі қарсыластары Ресейдің негізгі әуе тасымалдаушылары болып табылады. Олардың қатарында «Аэрофлот», «ЮТэйр» және «Урал» авиакомпаниялары бар. Осы авиакомпаниялар туралы шолулар клиентті таңдауда көбінесе шығындар шешуші фактор екенін көрсетеді. Pegasus Fly ие болуға ұмтыладыбұл жағынан да артықшылық.
Арзан және жайлы рейс – Pegasus Fly өз тұтынушыларына дәл осылай ұсынады. Ол туралы пікірлер негізінен жақсы. Ұшу және оған дайындық кезінде жағымсыз эмоцияларды болдырмау үшін осы мақалада қамтылған ақпаратпен алдын ала қаруланған дұрыс. Осылайша сіз тасымалдаушы белгілеген барлық ережелерді ескере отырып, онымен жұмыс істеуге дайын боласыз.
Ең жақсысын таңдаңыз! Барлық саяхаттарыңыз тек жағымды болсын!
