Әрбір адам дерлік белгілі бір уақытта әртүрлі себептермен саяхаттайды. Көптеген адамдар қандай да бір себептермен әуе тасымалдаушыларының қызметтерін пайдалану қажеттілігіне тап болады.
Ережелер не үшін қажет
Бірақ ұшу, қону, ұшу және тіркеу кезінде ұшақта өзін қалай ұстау керектігін бәрі бірдей біле бермейді. Бірақ жолаушылар үшін ұшақта өзін-өзі ұстау ережелері бар. Тәртіпсіздікке жол бермеу үшін алдымен олармен танысу керек, сонымен қатар ұшу кезінде бірге жүретін стюарттар мен стюардессалардың кеңестерін басшылыққа алу керек.
Айтылғандай, ұшақта өзін-өзі ұстау ережелері бар. Әрине, олардың көпшілігі рейстер санатына және әртүрлі авиакомпанияларға байланысты әртүрлі тасымалдаушылар үшін аздап ерекшеленеді, бірақ барлығына бірдей нүктелер бар. Мысалы, жеке багажда белгілі бір заттардың болуына шектеулер барұшақ салонында. Сіз багаждың ұшақта «қол жүгі» деп аталатынын білуіңіз керек, сіз өзіңізбен бірге көптеген заттарды, мысалы, сұйық және өткір заттардың көп мөлшерін ала алмайсыз. Бірақ бұл туралы кейінірек.
Әуежайда тіркелу ережелері
Сонымен, адам әуежай терминалына өзінің рейсіне тіркелу, билет сатып алу, багажын тіркеу үшін келеді. Жол бойында көптеген адамдар бажсыз дүкендерге барады, олардан ең төменгі бағамен түпнұсқалық сапалы тауарларды сатып алуға болады.
Тәжірибелі жолаушылардың қолында жиі алдын ала басып шығарылған отырғызу талондары болады. Оларға кеденнен өтіп, жүктерін тексерсе болғаны. Мұны істеу үшін түсіру стендіне өтіңіз. Кейде багажды машина қабылдайды, сол жерде оны тексеріп, өлшейді. Әртүрлі рейстер үшін багажды оның салмағына, санына және өлшеміне байланысты әуе арқылы тасымалдау ережелері әртүрлі. Бұл туралы алдын ала кеңес алу керек. Егер рейс «лоу-кост» санатына кірсе, онда тіркелген багаждың құны қосымша төленеді және 1 жолаушыға 30 келімен шектеледі.
Егер жолаушы онлайн тіркеліп, бірақ отырғызу талонын алмаса, олар онлайн тіркелу белгісі бар есептегіштерге баруы керек. Жолаушы бұрын рейске қандай да бір құжат бермеген жағдайда, ол таңдалған рейс санаты мен оның құнына байланысты «бизнес-класс» немесе «эконом-класс» жазулары бар кассалардағы жолсеріктерге хабарласуы керек. Әуежай қызметкерлері көбінесе онлайн тіркеу кассаларына барадықажетсіз қарбалас тудырмас үшін тіркелмеген жолаушыларды шақырыңыз. Бірақ егер тіркелген билеті бар адам шықса, оны өткізіп жіберу керек.
Ұшақтағы жазылмаған мінез-құлық ережелері
Енді көп адам жайлылық үшін рейстерге қосымша ақша жұмсауға дайын емес. Сондықтан, эконом-класс әуе тасымалдаушысының қызметтерін пайдаланған кезде, сіз ұшақта кейбір «жазылмаған» мінез-құлық ережелерін сақтауыңыз керек. Бұл басқа адамдармен жанжалдарды болдырмауға көмектеседі.
- Салондағы ыңғайсыз отыру жағдайына көңіліңіз толмас үшін орындарды алдын ала сатып алу керек. Таңдау мүмкіндігі болуы үшін. Алдымен сіз кабинаның орналасуымен танысуыңыз керек. Өйткені, бұл әр түрлі ұшақ үлгілері үшін әр түрлі.
- Тұрақты тұтынушылар үшін авиакомпаниялардың өздері жақсырақ орындар ұсынады. Әуе көлігін жиі пайдаланатын болсаңыз, мұны ескеру керек.
- Отырғызу алдында тым көп парфюмерия мен одеколон қолданбаңыз. Бұл басқалардың теріс реакциясын тудыруы мүмкін.
- Егер рейс ұзақ болса, өзіңізбен бірге таза шұлық алып келген жөн. Аяқ киімді шешу қажет болғанда, олар пайдалы болады.
- Ұшу алдында жеке гигиенаға көңіл бөлу керек. Әйтпесе, айналадағы адамдар мен жолаушының өзі жағымсыз иістердің көптігінен ыңғайсыздықты сезінеді.
- Ұшақтағы қол жүгінің жоғарғы сөресінде не бар екенін білу керек. Сіз оны өткелге тосқауыл қойып, жағында қалдыра алмайсыз. Қол жүгінің өлшемі жоғарғы сөренің өлшемдеріне сәйкес болуы керекқұлап қалмас үшін жүк.
- Қол жүгі үшін үстіңгі сөреде жолаушы орындығына сәйкес келетін орын бар. Сіз қол жүгі үшін басқа адамдардың орындарын ала алмайсыз. Салонға алынған артық заттар (егер әуежай қызметкерлері рұқсат етсе) олардың алдына аяқ астына, орындық қатарларының арасына қойылады. Барлық жолаушылар отырғызылғаннан кейін, әуе кемесі көтерілер алдында стюардтың рұқсатымен артық багажды үстіңгі сөредегі бос орындарға қоюға болады.
- Орындықты кенет және ескертпестен артқа жатқызбаңыз. Арттағы жолаушылар осы сәтте ішіп немесе тамақтанып жатса, бұл оқиғаға әкелуі мүмкін.
- Плеерде немесе планшетте қатты музыканы қоспаңыз. Бұл қақтығыс жағдайын тудыруы мүмкін.
- Лайнер қонған кезде, баспалдақты күтіп, бүкіл фигураңызбен өткелді алып кете алмайсыз.
- Телефонды жиі пайдаланбаңыз. Сіздің әңгімеңіздің фактісі көпшілік үшін жағымсыз болады. Кейде ол басқаларды ренжітеді. Телефонды төтенше жағдайда және әуе кемесінің жолсеріктерінің рұқсатымен ғана пайдалану ұсынылады.
- Тез бұзылатын тағамдарды, дәмі күшті тағамдарды әкелу ұсынылмайды. Көптеген авиакомпаниялар бортқа азық-түлік пакеттерін әкелуге мүлде рұқсат бермейді. Түскі асты авиатасымалдаушы қамтамасыз етпесе, жеңіл тағамдар түрінде сіз өзіңізбен бірге жеңіл тағамдар, шұжық қосылған бутербродтар, печенье алып кете аласыз.
- Тамақ ішкенде абай болыңыз. Шашырап немесе ластанбаңыз.
- Ұшақ салонының дәретханасын қадағалау керекқарапайым этика ережелері мен гигиеналық нормалар. Ұшақтағы жуынатын бөлме - жалпы аумақ. Өзіңізден кейін оны таза және ұқыпты қалдырыңыз.
- Стюардтар мен стюардессалар еріксіз қызметшілер емес екенін есте ұстаған жөн. Олар жолаушылардың жайлылығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз етеді. Қоңырау шалу түймесін себепсіз баса алмайсыз. Егер сіз рейс жүргізушісіне хабарласқыңыз келсе, оған баруға болады. Ұшу кезінде ұшақ салонында қозғалысқа рұқсат етіледі.
- Егер жолаушы рейс кезінде ережелер мен ережелерді бұзса, ұшақта багажды тасымалдауды бұзса, жолаушы заң бұзушылар қатарына жатқызылып, қара тізімге енгізілуі мүмкін. Бұл жағдайда төбелеске әуе тасымалдаушысының қызметтерін одан әрі пайдаланудан бас тартылады. Заңды және Бұзушылықтар кодексін бұзу бас бостандығынан айыру жазасына немесе қомақты айыппұлға әкелуі мүмкін.
Негізгі ережелер мен ережелер
Ал енді ұшақтағы мінез-құлықтың негізгі нормалары мен ережелері туралы. Оларды сақтау әуе лайнерінің ұшып көтерілуі және қонуы кезіндегі апаттарды болдырмауға көмектеседі.
Көпшілікті «Ұшақта темекі шегуге бола ма?» деген сұрақ қызықтырады. Жауап әуе кемесінің бортындағы жолаушылардың тәртібін реттейтін ережелерде.
Тыйым салу
Ұшақтың мінез-құлық кодексі ұшақта не істеуге тыйым салынғанын көрсетеді:
-
Тыйым салынған:
- ішу;
- кабинада, соның ішінде ванна бөлмесінде темекі шегу;
- Ұшу және қону кезінде электронды құрылғыларды, соның ішінде телефондарды, ноутбуктерді,өлшеу құралдары;
- персоналдың қызмет көрсетуіне жол бермеу;
- ұшақ экипажының талаптарын орындаудан бас тарту;
- ұшақ жабдығын әдейі зақымдау және өшіру;
- агрессия мен бұзақылық әрекеттерді, соның ішінде балағат сөздерді көрсету үшін;
- кетуге нұсқау берілсе, кабинада болыңыз;
- есірткі қолдану;
- басқа жолаушыларды қорқыту және қорқыту.
Жолаушылардың барлық әрекеттері әуе лайнеріне қызмет көрсететін персоналдың жұмысымен үйлестірілуі керек.
Талаптар
Көптеген авиациялық апаттардың жолаушылардың кінәсінен орын алатыны туралы статистика бар, себебі олар ұшу және қону кезінде әуе кемесіндегі қарапайым мінез-құлық ережелерін елемейді. Жердің жақындығы және шешім қабылдаудың ең аз уақыты қайғылы оқиғаларға әкеледі. Бір қызығы, ұшақ жерден неғұрлым жоғары болса, одан қашықтығы соғұрлым жоғары болса, соғұрлым қауіпсіз болады. Бұл стюардессалардың бұйрықтарына сөзсіз бағынуды талап етеді. Олардың стандартты тіркестері сәнге деген құрмет емес.
Бұл қабаттасулар мен қайғылы оқиғаларды болдырмауға көмектеседі. Барлығы өте қарапайым, бірақ міндетті:
- Ұялы телефондарды және басқа электрондық құрылғыларды өшіріңіз.
- Тауастағы жоғарғы сөреге қойылған қол жүгіңізді жабыңыз.
- Орындық арқалықтарды тігінен реттеңіз.
- Қауіпсіздік белдіктерін бекітіңіз.
- Бүктелетін үстелдер.
- Терезе пернелерін көтеріңіз.
- Музыканы өшіріңізқұлаққап.
Ережелер егжей-тегжейлі
Мұндай шаралардың қажеттілігі ұшу қауіпсіздігіне байланысты. Ұялы телефондар мен сигналдық құрылғыларды өшіру ұшақ құрылғыларының дұрыс жұмыс істеуі байланысты болатын магнит өрісінде кездейсоқ ақауларды тудырмау үшін қажет. Бұл радиоқұрылғыларға және диспетчерлер мен әуе лайнерінің экипажы арасындағы байланысқа кері әсер етуі мүмкін. Ұялы телефонды немесе планшетті өшіруге ерекше жағдай - арнайы "ұшу үшін" режиміне ауысу.
Ұшу және қону кезінде орындық арқалықтарының тік орналасуы барлық жолаушыларға қауіп төнген жағдайда орындарынан еркін шығуға мүмкіндік беру үшін қажет. Орындықтың арқалығы еңкейтілген күйде болса, бұл жұмыс істемейді.
Стюардессаның «қауіпсіздік белдіктерін тағу» өтініші ықтимал төтенше жағдайға, турбуленттіліктің жоғарылауына немесе ұшақтың кенет тежелуіне байланысты орындалуы керек. Мұндай жағдайда жолаушының денесінің отырған жерінен бөлінуіне байланысты жарақат алу мүмкіндігі бар. Бүктелген үстелдер де жарақатқа әкелуі мүмкін.
Ашық терезелер жолаушыларға ұшу және қону кезінде жарықтандыруға бейімделуге көмектеседі. Маңызды фактор - жолаушылар қозғалтқыш жұмысындағы ауытқуларды терезе арқылы анықтаған жағдайда, мысалы, түтіннің немесе өрттің жоғарылауы ескеріледі.
Музыка тыңдасаңыз, стюардессалардың маңызды хабарын және кез келген әрекетке қатысты нұсқауларын жіберіп алуыңыз мүмкін.
Ұшақ экипажы үшін ұшудағы ең маңызды сәт тежеу болып табыладыұшақ қонған кезде. Бұл барлық бөлімшелердің әрекеті кенеттен, күтпеген жерден болуы мүмкін сәт. Сондықтан асықтырудың және шығуға асығудың қажеті жоқ. Жолаушылар қауіпсіздік белдігін тақпаса, кенет тежеу жарақатқа әкелуі мүмкін. Терминалға және өтпе жолға ұшақ таксилері берілгенде, содан кейін ғана шығуға сабырмен дайындалу керек.
Ұшатын балалар
Балалары бар адамдардың ұшуына ерекше назар аудару керек. Балаларға арналған ұшақта өзін-өзі ұстау ережелері қарапайым ережелерден ерекшеленбейді. Бірақ 12 жасқа дейінгі балалардың ұшу кезіндегі мінез-құлқына жауапкершілікті олармен бірге жүретін адамдар көтеретінін ескеру қажет.
Егер жолаушылардың сәбиі болса, онда әуе кемесінің салонында балалар арбасын немесе бесікті тасымалдауға рұқсат етіледі. 7 күнге дейінгі балаларды бортқа шығару ұсынылмайды. Ұшу шарттары мен тербелетін орындықты арнайы орындарда пайдалану мүмкіндігі алдын ала келісілген.
5 жасқа дейінгі балалар ересек адамның сүйемелдеуімен ғана ұша алады. Егде жастағы балалар келген кезде оларды қарсы алғанын растайтын құжат болған жағдайда, лайнерлерде өздігінен ұша алады. Мұндай жағдайларда балалардың ұшуына авиакомпания толығымен жауап береді. Мұндай ұшудың барлық нюанстары алдын ала келісілуі керек. Келетін жерде жолсерік болмаса, авиакомпания баланы көрсетілген мекенжайға жеткізеді.
Салондағы балалар барлық ережелерді сақтауы керек. Нәрестелерді орындыққа бекіту үшін арнайы белдік қолданылады.сәйкес өлшемдер. Егер бала эконом-класс салонында бөлек орынсыз ұшатын болса, онда түскі ас оның қызметіне кірмейді, тек сусындар. Дегенмен, кейбір әуе компаниялары жолаушылардың әрқайсысына тамақ береді. Бұл олардың рейтингі мен мәртебесін арттырады.
Жолаушылардың жануарлармен ұшуы
Кейбір адамдар үй жануарларымен саяхаттайды. Ол үшін жануарларды ұшақпен тасымалдаудың арнайы ережелері бар.
Жануарды тасымалдаудың міндетті шарты – оның арнайы төлқұжаты мен денсаулығы туралы анықтамасы болуы. Мұны кез келген ветеринарлық клиникада алуға болады. Құжаттар барлық қажетті екпелердің сертификаттарын қамтуы керек. Кедендік бақылаудан және тіркеу кезінде жануардың асыл тұқымды құндылығының жоқтығы туралы анықтама болған жағдайда тегін өтуге болады.
Егер жануардың салмағы 8 келіден төмен болса, онда ол ұшу кезінде тасымалдауға бейімделген арнайы торға салонға орналастырылады. Ерекшелік - соқырларға арналған бағыттаушы иттер. Олар тегін багаж есебінен тасымалданады. Басқа жануарлар үшін арнайы билет сатып алынады. Ірі жануарлар арнайы желдетілетін ыдыстарда және жүк бөлімдеріндегі торларда ұсталады. Әуе кемесінің экипажы арнайы қосылымдар мен көрсеткіштер арқылы жүк қоймасында болып жатқан оқиғалардан әрқашан хабардар болады.
Жануарларды тасымалдауға қатысты барлық ұсыныстарды байқаусызда өлімге әкелмеу үшін орындау керек. Алдымен экспорттауға тыйым салынған «кіші ағайындылардың» тізімімен танысу керек, ал егер ерекше қажеттілік болса, онда сізҚоршаған ортаны қорғау мемлекеттік комитетінің рұқсатын қадағалаңыз.
Ең бастысы, жануармен бірге ұшуға шешім қабылдамас бұрын, оны рейсте тасымалдау мүмкіндігін нақтылау керек. Жануарларды межелі елге әкелуге рұқсат етілгенін анықтау қажет.
Келгеннен кейін
Бұл ұшу кезінде ұшақтағы кейбір мінез-құлық ережелері. Айта кету керек, әуе лайнерінің қолайлы қонуы кезінде кеме командиріне және экипажға жақсы ұшуы үшін қол шапалақтау арқылы алғыс айту әдетке айналған. Ұшақтан шыққанда стюардессамен жағымды әуе сапары үшін алғыс айтып қоштасу керек.
