WINDROSE – салыстырмалы түрде қысқа мерзімде үлкен жетістікке жеткен чартерлік авиакомпанияның табыс тарихы. Роза Ветров авиакомпаниясы 2003 жылдың қазан айында құрылған. Бүгінде ол Украинаның барлық дерлік аймақтарынан рейстерді орындайды.
Жалпы деректер
Компанияда 10 000 сағаттан астам тәжірибесі бар ұшқыштар жұмыс істейді. Экипаж авиациялық билік органдарынан сертификатталған, заманауи орталықтарда оқытылып жатыр, ұшақтар бүгінгі күннің талаптарына сай. WINDROSE заманауи лайнерлерді басқарған алғашқылардың бірі болды және жуырда флотты әуе көлігінің жаңа үлгілерімен – екі Airbus-321 қондырғысымен толықтырды. Әуе компаниясының мақсаты – жолаушылардың қауіпсіздігі мен олардың жайлылығын қамтамасыз ету. Ол үшін ыңғайлы кесте құрылып, тарифтер мен мәзір опцияларының икемді жүйесі жетілдіріліп жатыр. Сонымен қатар, Rosa Vetrov Airlines мәдени және спорттық іс-шараларға демеушілік жасайды, әуе кемелерін фольклорлық мотивтермен безендіреді. Компанияның қол жүгі шектеулері өте қолайлы: салмағы сегіз килограмнан аспайтын бір зат.
WINDROSE даму тарихы
Бірінші тұрақты және чартерлік рейстер Львов пен Киевтен ұшты. Болашақта осы нүктелерден бүкіл Украинаға, Грузияға, Ресейге және басқа елдерге маршруттар «салынды». Алғашқы чартерлік рейстер Хорватия, Түркия, Черногория, Испания және Мысырға аттанды. WINDROSE әуе компаниясы өзін "жаңашыл" ретінде көрсетеді.
- Билеттерді онлайн белсенді түрде сатады. Оларды тек ресми сайттан ғана емес, делдалдар ресурстарынан да сатып алуға болады.
- Жаңа қызметтерді іске қосу арқылы тұтынушылардың жайлылығына мән береді.
- Чартерлік рейстерге әртүрлі мәзір түрлерін ұсынатын алғашқы әуе компанияларының бірі - Windrose әуе компаниясы. WINDROSE диабетпен ауыратындарға, балаларға арналған, төмен калориялы және лактозасыз тағамдарды ұсынады.
Авиакомпания инновациялары
Жақында WINDROSE Airlines жаңа Airbus-321 ұшағымен Киевтен Бангкокқа аптасына үш рет рейстер жасай бастады. Ұшақтың салоны жаңа орындықтармен жабдықталған. Осы жаңартудан кейін жайлылығы жоғарылаған, орындық биіктігін ұлғайту мүмкіндігімен, сусындардың кең ассортименті және арнайы әзірленген мәзірі бар жаңа қызмет көрсетудің жаңа премиум класы пайда болды. Жазғы маусым басталар алдында Украинаның инфрақұрылым министрлігі Windrose компаниясы басқаратын Львовтан Даламанға рейсті мақұлдады. Әуе компаниясы бұл бағыттың кестесін 2014 жылдың қазан айына дейін жасады.
Жолаушылар туралы пікірлер - ең жақсы мүмкіндік
Үздіксіз дамуға қарамастан, барлық жаңалықтар жолаушыларға ұнай бермейді. Мысалы, компания белсенді түрде жарнамалайтын бірдей мәзір чартерлік рейстерге арналған шағын бөліктермен шектеледі. Ұшу уақытына байланысты түскі асқа еттің кішкене бөліктері бар картоп пюресі, сэндвич және таңдаған сусыны бар шағын десерт алуға болады. Эконом-класта – көкөніс қосылған күріш гарнир, қуырылған филенің бір бөлігі, жаңа піскен көкөністер. Мұны жолаушылардың кері байланысы растайды. «Роза Ветров» әуе компаниясы өз клиенттерінің жайлылығына өте мұқият. Ұшуды тіркеу процедурасы өте жылдам, бірақ билеттерді сатып алу үшін кезек ұзақ, бірақ рейске бірнеше сағат қалғанда, сіз алдыңғы қатардағы орындарды ала аласыз. Әуе компаниясының қызметтерін алғаш рет пайдаланатын жолаушылар үшін тәжірибелі қызметкерлер тіркелу үшін қайда бару керектігін айтады, ал стюардессалар орындарды көрсетеді.
Арнайы шарттар
Әсіресе кішкентай балалары бар жолаушылар үшін Роза Ветров авиакомпаниясы отырғызу кезінде ұшақтың өтпе жолындағы арбаны тексеру мүмкіндігін ұсынады. Клиенттердің пікірлері оны тек жалпы багажмен қайтаруға болатынын көрсетеді. Сонымен қатар, ұшу кезінде нысанның зақымданбауы факт емес. Мүмкін болса, арбаны негізгі жүкпен бірге тіркеген дұрыс.
Vetrov Rose Airlines - ЖҚС
Билеттерді брондауға келетін болсақ, чартерлік рейстердегі орындар өте тез бөлінеді. Мүмкін болса, интернет арқылы билетті алдын ала брондатқан дұрыс. Егер тіркелу 15 минутқа кешіктірілсе, келу уақытын кейінге қалдыру туралы алаңдамауыңыз керек. Көбінесе ұшу уақыты қысқарады, ал ұшақ жоспарланған уақыттан ертерек келуі мүмкін. Ұзақ ұшу кезінде (төрт сағаттан астам) стюардессалар ұшып шыққаннан кейін бір сағат ішінде түскі ас береді. Тамақ билет бағасына кіреді. Екінші раундта сусындар жиі ұсынылады. Қаласаңыз, бортқа құрғақ печенье мен тәттілерді ала аласыз.
Әуе лайнері әрқашан өте таза және ыңғайлы: кең салон, орындықтардың арасындағы қашықтық үлкен ыңғайлы орындықтар, тамаша әрлеу және ұшу кезінде онлайн сатып алуға мүмкіндік беретін гаджеттер. Эконом-класс салондарында жұмсақ арқалары мен тіректері жоқ орындықтар, кондиционері бар қарапайым панель бар, бірақ теледидарлар немесе экрандар болмауы мүмкін. Мұндай жағдайларда сіз журналдар мен жарнамалық брошюраларды оқу арқылы ұшу уақытын өткізе аласыз. Бортта олар көп.
Бұл ұшу шарттарын «Роза Ветров» әуе компаниясы ұсынады. Көптеген пайдаланушылардың пікірлері бір нәрсеге байланысты: ұзақ ұшу кезінде басқа компаниялардың қызметтерін пайдалану жақсы. Баға мен сапа арақатынасы бойынша Windrose қысқа рейстерге қолайлырақ, әсіресе Airbas 330-ға қатысты. Көптеген жолаушылар ұшақтың салоны өте кішкентай екеніне шағымданады: тар жол және үш орындық екі қатар. Кейбір ескі аэробустарда орындықтар бекітілмеген. Егер сіз оған сүйенсеңіз, аласызотырған жолаушыға құлау. Қолтықтар мен қауіпсіздік белдіктерінде ескі сағыздар бар. Ұзақ рейстер қосымша қону және жанармай құю арқылы жүзеге асырылады. Кейде форс-мажорлық жағдайлар орын алады: орындықтардың болмауы, іштің тазаланбауы және т.б.
Осылайша, әуе компаниясы туралы пайдаланушылардың пікірлері аралас, әсіресе чартерлік рейстерге қатысты деген қорытынды жасауға болады. Сіз өте ыңғайлы салоны бар ескі ұшаққа отыра аласыз. Ұшу, қону процесі және ұшудың өзіне келетін болсақ, мұнда ешқандай шағым жоқ. "Ветров Роуз" әуе компаниясының тұтынушыларының барлығы дерлік ұшқыштардың кәсіби командасы туралы оң пікір айтады.
