Танымал Flydubai әуе компаниясы Біріккен Араб Әмірліктерінде орналасқан арзан әуе тасымалдаушылардың бірі болып саналады. Бұл компанияға тағайындалған порт - Дубай қаласының әуе айлағы, терминал 2.
Дубай үкіметі 2008 жылы Flydubai компаниясын құру туралы шешім қабылдады. Тағы бір әуе тасымалдаушысы Air Arabia әуежайда тұрақты рейстерді орындаған кезде, әуе компаниясы өзінің ресми қызметін әлі бастамаған болатын. Бірақ тек Шарджадан ұшатын сұранысқа ие Air Arabia ұшағынан айырмашылығы, Flydubai астананың негізгі әуежайынан рейстерді орындай бастады.
Елдегі ең ірі әуе тасымалдаушысы Эмираттар осы жаңа әуе тасымалдаушысын құру процесіне белсенді қатысты. Emirates пен жаңа Flydubai арасындағы ағымдағы интерлайн туралы келісімге сәйкес, көптеген жолаушылар Дубайға ұшуға, содан кейін бір билетті сатып ала отырып, Эмираттардан таңдалған рейске ауысуға мүмкіндік алады.
Қысқаша араб операторы
Flydubai – 2009 жылы 1 маусымда өзінің алғашқы ұшағын ашық аспанға шығарған әуе компаниясы. Ол кезде бұл тасымалдаушының арсеналында 54 жаңа заманауи Boeing болды.ұрпақтар. Көптеген қанағаттанған тұтынушылар Flydubai туралы пікірлер жазып, оны ең қолайлы ұшу нұсқаларының бірі ретінде ұсынады.
Бұл компания гибридті арзан тасымалдаушы санатында жұмыс істейді. Ол максимум 189 орындық (және бұл тек эконом класс) тек заманауи кең ұшақтарды басқарады. Кабинада тамақтану ақылы түрде беріледі, багаж да төленеді. Мұнда қосылатын рейстерге қолжетімді билеттерді сатып алуға болады.
Flydubai Aircraft
Компанияның қазіргі паркі 34 NextGen Boeing 737-800 ұшағынан тұрады, олардың максималды пайдалану мерзімі 4 жылдан аспайды. Ең жас лайнер шығарылған күннен бастап алты ай ғана. Flydubai флотының барлық ағымдағы ұшу тарихы мінсіз, оның иелігіндегі Boeing ұшақтары тек өндірушіден сатып алынған. Әуе тасымалдаушысының паркі жыл сайын толығып отырады.
Flydubai әртүрлі және жиі даулы пікірлері бар тұтынушыларға қолжетімді бағамен әлем бойынша саяхаттау мүмкіндігін ұсынады. Тасымалдаушымен алғаш рет кездескен көптеген жолаушылар үшін тамақ, сусын және багажды төлеу күтпеген жағдай. Қолжетімді билетті сатып алғанда, қандай да бір себептермен бәрі билетте барлық қолайлы жағдайлар бар деп үміттенеді. Жағымсыз жағдайға тап болмас үшін бұл нюанстарды алдын ала білу керек. Негізінен, көпшілігі ақылы тамақтануға наразылығын білдіреді, бірақ бұлбұл туралы алдын ала білсеңіз оңай шешіледі.
Көптеген тұтынушылар, керісінше, Flydubai рейсінің қолайлы құнына риза. Тұтынушылар осы мүмкіндікті пайдалануды ұсынатын пікірлер - бұл фактінің бір дәлелі.
Ұсынылатын қызмет түрлері
Бұл авиакомпания өз жолаушыларына өте стандартты қызмет көрсету кластарын ұсынады:
- жайлы бизнес класс;
- қолжетімді эконом класс.
Бизнес-класпен ұшу мүмкіндігін авиатасымалдаушы барлық бар бағыттарға бермейді (қол жетімді бизнес-класс рейстері туралы барлық мәліметтер компанияның ресми порталында берілген). Бұл салондағы ыңғайлы жолаушылар орындықтары 17,78 см көлбеу және ыңғайлы аяқ тірегі бар жоғары сапалы итальяндық былғарыдан жасалған. Бірінші класты салондағы барлық жұмсақ орындықтар заманауи HD ажыратымдылығы бар жақсы сенсорлық экранмен жабдықталған. Осы санаттағы әрбір жолаушы үшін жеке қызметкер қарастырылған, жалпы салоннан өзгеше әрбір рейс үшін жеке мәзір құрастырылған, көру үшін таңдауға болатын 200-ден астам фильмдер де оның иелігінде.
Бизнес-класс жолаушылары әрқашан жеке залда экспресс тіркеледі, мұнда багаждың орташа мөлшері артады. Көрсетілген барлық артықшылықтар мен қызметтер осы таңдаулы класстың билет бағасына кіреді.
Бизнес-кластағы рейстер
Бәрі осы сыныпта ұшадыжолаушылар қызмет көрсету деңгейіне риза.
Flydubai (әуе компаниясы) бірінші дәрежелі бизнес-класс қызметі, көптеген тұрақты тұтынушылардың пікірлері. Оларда олар тіркеу кезіндегі ыңғайлылықты, жеке ілесіп жүретін қызметкердің болуын және төлқұжаттық бақылаудан тегін өтуін атап өтеді. Ұшу кезінде клиенттерге шуды оқшаулайтын құлаққаптар беріледі, оларға клиенттің таңдауы бойынша жақсы 4 курстық мәзір ұсынылады, мұның бәрі билетке кіреді және алаңдайтын ештеңе жоқ. Жолаушылар барынша жайлылықпен ұшатындай орындықтар арасындағы қашықтық лайықты. Бюджеттік эконом-класстан айырмашылығы, көптеген адамдар бизнес-класс билеттерін сатып алуды жөн көреді. Flydubai жасаған бұл артықшылықтар көбіне таныс. Өтініш беретін бизнес-кластағы тұтынушылардың пікірлері мұны анық көрсетеді.
Тасымалдаушының талап етілетін бағыттары
Бүгін әлем бойынша осы компанияның көптеген рейстері бар/Дубайдан Ресейдің келесі ірі қалаларына баруға болады:
- Мәскеу;
- Қазан;
- Уфу;
- Екатеринбург;
- Самару.
Көптеген жетекші туроператорлар бұл компаниямен ынтымақтасады, өйткені бұл желілерде ұшу өте ыңғайлы және үнемді. Қазір Ресейдің көптеген қалаларынан Дубайға ұшатыны шындық, аталмыш компанияның Қазанға рейсі соның дәлелі. Бұл бағыт әуе тасымалы саласында мүлдем жаңа болып саналады. Дегенмен, Қазаннан Flydubai туралы осы әуе тасымалдаушысының қызметтерін пайдаланғандардың пікірлері бар. Бұл әсерлер оң, барлығы осы қызмет көрсету деңгейіне ризакомпания және ыңғайлы ұшақтың дер кезінде келуі.
Компаниялық рейстерге тіркелу тәртібі
Әуе тасымалдаушысының рейстеріне ұшуға 24 сағат қалғанда тіркелуге болады және бұл процесс нақты кету уақытынан 4 сағат бұрын жабылады. Процедураны компанияның ресми сайтында орындауға болады.
Қажетті рейске тікелей әуежай залында тіркелу ұшудан 3 сағат бұрын басталып, кетуден 60 минут бұрын аяқталады.
Flydubai тұтынушыларының осы процедураға қатысты жақсы пікірлері бар, көбісі персоналдың сыпайылығы мен әуе компаниясының сенімділігі туралы пікір қалдырды. Бүкіл процедура жылдам, ұйымдастырылған және түсінікті. Ағылшын тілін жақсы білмейтіндер үшін стюардессалармен тілдесуден біраз ыңғайсыздықтар ғана туындайды. Әрбір ресейлік рейсте компания көптеген мәселелерде көмектесетін орыстілді стюартты ұсынады.
Багаждың негізгі ережелері
Жүк салмағына енгізілген шектеулер жолаушы сатып алған билет сыныбына байланысты өзгереді. Эконом класында тасымалданатын қол жүгі салмағы 10 кг-нан аспауы және ол үшін белгіленген өлшемдерден аспауы керек. Бизнес-класс өкілдері үшін бұл көрсеткіш қазірдің өзінде 15 кг құрайды. Жолаушы кішкентай баласымен ұшатын болса, салонға қажетті нәресте заттарын тегін алуға рұқсат етіледі.
Салмағы 20 кг-нан аспайтын бір сөмке ресми тіркелген багаж ретінде әрекет ете алады. Бөлек ақығажолаушы жалпы салмағы 32 кг аспауы тиіс 3 данадан аспайтын багажды алуға толық құқығы бар.
Бұл багаж жүйесін Flydubai орнатады және реттейді. Ережелері әбден қанағаттанарлық авиакомпания сирек кездесетін багажды жоғалту жағдайларына қатысты барлық мәселелерді тез шешеді. Көптеген адамдар багаждың қосымша ақысына наразы, бірақ бұл жүктің қауіпсіздігі мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін жасалады.
Салон қызметі
Жалпы кабинада ұшақта тегін тамақтандыру мүмкіндігі жоқ, бұл туралы Flydubai тұтынушыларының осы затқа қанағаттанбаған пікірлері хабарлаған. Жеңіл тағамдар мен сусындар да бортта сатып алуға болады. Ұшу ұзақтығы 2,5 сағаттан асатын рейстерде ыстық тамақ беріледі.
Жақсы демалу үшін барлық қолайлылық
Жалпы салондағы ойын-сауық та төленеді, төленетін сома таңдалған бағдарламаларға байланысты. Түрлі тілдегі 149-дан астам фильмді көруге болады. Құны таңдалған ойын-сауық жинағына байланысты өзгереді. Flydubai қызметкерлерінің пікірі бойынша, бұл қызмет көрсету саясаттары тек жалпы кабинада ғана қолданылады, бизнес-класс өкілдері үшін, жоғарыда айтылғандай, бұл мүмкіндіктердің барлығы қазірдің өзінде қамтылған.
