Қымбат уақытын жолда босқа өткізгісі келмейтіндер ұшақпен саяхатқа шығады. Әрине, әуе лайнерінің көмегімен планетамыздың бір нүктесінен екінші нүктесіне қысқа мерзімде жетуге болады. Бұл көлік ең жылдам көліктердің бірі болып саналады. Және бұл мүмкіндікті көптеген адамдар пайдаланады.
Бірақ әр нәрсенің бірінші реті болады. Бұрын-соңды ұшпаған және әуе тасымалының ережелері туралы толық білімі жоқ адамдар үшін әуежайда алғаш рет өздерін тапқан кезде шатасуы ғажап емес. Жолаушы әуе кемесінің бортында болғанға дейін ол дайын емес адамды шатастыратын бірқатар ресми процедуралардан өтуі керек. Әуежайда өзін қалай ұстау керек? Қадамдық нұсқауларды қарастырып, тәжірибелі жолаушылардың кеңестерімен танысыңыз.
Билет сатып алу
Сапарды жоспарлағанда алдын ала төлеу керек екені ешкімге құпия емес. Ауатасымалдау да ерекшелік емес. Ұшу үшін билет сатып алу керек. Мұны әуежайда, билет кассаларында, сондай-ақ туристік агенттіктер немесе арнайы агенттіктер арқылы онлайн режимінде жасауға болады. Сатып алынған билет әуе тасымалдаушының дерекқорында электронды түрде сақталады.
Болашақ жолаушы рейс үшін төлемді үйден өз бетінше жүзеге асырған жағдайда, төлқұжат деректерінің нақты енгізілгенін тексеруі қажет (баратын жеріне байланысты азаматтық немесе халықаралық). Осыдан кейін сайтта сатып алынған билетті басып шығару ұсынылады. Әрине, мұны істеу мүмкін емес. Басып шығарудың болмауы ұшудан бас тартуға себеп болмайды. Бірақ қағаз билетіңіз болса жақсырақ.
Жүкті дайындау
Ендеше, бізді саяхат күтіп тұр. Маршрут таңдалды, билет сатып алынды, ақша дайындалды, құжаттары тексерілді. Енді сіз заттарды қол жүгі мен багажға бөліп, жинауыңыз керек. Олардың айырмашылығы неде? Қол жүгі ұшу кезінде әуе кемесінің салонында, тікелей жолаушының қасында болатын заттар болуы керек. Олардың тізіміне кез келген өлшемді электронды жабдық, мысалы, бейнекамера, камера және ноутбук, сондай-ақ нәзік сувенирлер кіруі мүмкін. Оларды багажға салу ұсынылмайды, себебі олар тиеу және түсіру кезінде зақымдалуы мүмкін.
Қол жүгінде мына заттарды алуға болмайды:
- сұйықтықтар 100 мл-ден астам құтыларға салынған;
- жарылғыш және жанғыш заттар (шашқа арналған лак, ацетон және т.б.);
- заттарды кесу және пышақтау(маникюр қайшы, пышақтар, т.б.);
- қол жүгі үшін шектеуден асатын ауыр заттар.
Шектеулер туралы барлық ақпарат авиакомпанияның веб-сайтында. Кейбір шет мемлекеттердің әуежайларында біршама қатаң қауіпсіздік шаралары қабылданғанын есте ұстаған жөн. Мысалы, ЕО елдерінде тушь қол жүгінен тәркіленуі мүмкін.
Әуежайда болған кезде қол жүгіңізде кесетін және тесетін заттарды алып жүруге тырыспауыңыз керек. Кем дегенде, олар жолаушыдан алынады. Бірақ кейде бұл адамдар әуежай қауіпсіздігімен сөйлесуге шақырылады.
Жүкке заттарды орау кезінде бизнес-класс жолаушылары үшін олардың салмағы 30 кг аспауы керек екенін есте ұстаған жөн. Эконом-класс үшін бұл көрсеткіш сәл аз және 20 кг құрайды. Чемоданның немесе сөмкенің салмағы да багаждың салмағына кіреді. Белгіленген лимиттен асып кеткен жағдайда жолаушы рейс үшін өзі таңдаған авиакомпанияда қарастырылған тарифтер негізінде қосымша ақы төлеу ұсынылады.
Болашақта рейске тіркелу және багажды тіркеу алдында арнайы құрылғыларға жақындаған жөн. Мұнда ақылы түрде барлық сөмкелер мен чемодандар мөлдір полиэтиленге сенімді және мұқият оралады. Бұл багаж бөліміне тапсырылатын заттардың тұтастығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз етеді және рейс кезінде жолаушының жан тыныштығына кепілдік береді.
Әлемнің барлық дерлік елдерінің туристік агенттіктері, қонақ үйлері мен жүргізушілері ағылшын тілін білетін адамды түсінеді. Бірақ белгілі бір сапарға дайындықелде бар әдет-ғұрыптар мен көрікті жерлер туралы ақпаратты зерттеген жөн. Бұл ретте жергілікті тілде қандай да бір мәселе туындаған жағдайда полицияға немесе әуежайға өзіңізді түсіндіруге мүмкіндік беретін бірнеше сөз тіркесін үйренгеніңіз жақсы болар еді. Сіз мұның бәрін қағаз бетіне жазып, сонымен қатар өзіңізбен тілашар немесе сөздікті ала аласыз.
Әуежайға бірінші рет барасыз ба, әлде тәжірибелі әуе жолаушысы болсаңыз да, сапарда өзіңізбен бірге алып жүрген құжаттардың көшірмелерін багажыңыздың ішіне салу ұсынылады (түпнұсқалары қол жүгінде болуы керек)) және чемоданыңызға бейдж бекітіңіз, онда тегі мен аты-жөні, байланыс телефондары көрсетіледі. Бұл деректер багаж кенеттен жоғалған жағдайда қажет болады. Гаджетпен саяхаттаған жолаушы өзінің электрондық поштасына жол жүру құжаттарының сканерленген көшірмелерін жүктей алады. Қажет болса, оның электронды көшірмелерін пайдалану оңай болады. Бір жағынан, бұл, әрине, ұсақ-түйек. Бірақ кейде ол адамды сирек кездесетін, бірақ өте жағымсыз мәселелерден құтқарады.
Әуежайға келу
Сонымен, көптен күткен сапардың басталатын күні де таяп қалды. Әуежайға қашан келу керек? Бұл әуе кемесінің ұшып шығуына дейін көп уақыт бұрын жасалуы керек. Бұл әбден түсінікті. Өйткені, жолаушы рейске отырар алдында белгілі бір процедуралардан өтуі керек. Саяхатшының ұқыптылығы оған бәрін сабырмен орындауға мүмкіндік береді және қызметкерлердің жұмысын айтарлықтай жеңілдетеді.
Ұшудан қанша уақыт бұрын жету керекәуежай? Бұл сұраққа қысқаша жауап берсеңіз, 1,5-3 сағаттан кейін. Дегенмен, жағдайлардың әртүрлі екенін есте ұстаған жөн. Сондықтан әуежайға ұшудан қанша уақыт бұрын жету керек деген сұраққа біржақты жауап беру мүмкін емес. Барлығы рейске (ішкі немесе халықаралық), тасымалдаушының талаптарына, багаждың болмауына немесе болуына, Интернетті пайдалану арқылы тіркелу мүмкіндігіне және басқа да нюанстарға байланысты болады. Маңызды фактор - жөнелтілетін елдің және әуежайдың ерекшеліктері.
Бұл мәселеде жаңадан бастаушы үлкен залда ұялып, абдырап қалмас үшін белгіленген уақыттан жарты сағат бұрын келуі керек. Бұл оған кешікпеуге мүмкіндік береді.
20-30 минут ерте келу жануарлармен сапарға шығуды жоспарлаған жолаушылар үшін де қажет. Үй жануарын әуежай қызметкерлері тексеруі керек. Ал тәжірибелі жолаушылар жол жүру құжаттарының барлығын қолында ұстауды ұсынады. Бұл процесті кейінге қалдырмауға, сондай-ақ ойсыздық пен сенімсіздікті жоюға мүмкіндік береді.
Ереже бойынша, тіркеудің басталуы ұшуға 2 сағат қалғанда хабарланады. Бірақ оны онлайн режимінде жасауға болады. Бұл жағдайда жолаушының әуежайға ұшып кетуден 40 минут бұрын жетуі жеткілікті болады. Уақытты нақтылау үшін тасымалдаушының веб-сайтында берілген ақпаратты алдын ала қараған жөн.
Ұшудан 24 сағат бұрын қол жетімді болатын электронды тіркелу арқылы сізге кезекте тұрудың қажеті жоқ. Бұл әуежайға кейінірек жетуге мүмкіндік береді.
Ұшуды тіркеудің аяқталуы, әдетте, 40 минут бұрын (ұқсас ереже екеуіне де қолданылады)халықаралық және ішкі рейстер) ұшу алдында. Дәл осы уақытқа дейін жолаушылар әуежайда болып, барлық процедураларды орындап, ұшаққа отыруға дайын болуы керек.
Ішкі рейстердегі рейстер ұшуға қажетті барлық іс-шаралар үшін қарапайым шарттарды қамтамасыз ететінін есте ұстаған жөн. Сондықтан ел ішінде саяхаттау кезінде әуежайға ұшақ жөнелтілгенге дейін 1,5-2 сағат бұрын жетуге болады. Халықаралық рейстерге келетін болсақ, бәрі біршама күрделірек. Әуежайға 2 сағатта жету барлық қажетті процедуралардан өту үшін жеткіліксіз болатыны анық. Бұл жағдайда кешігіп қалу немесе осы уақыттың барлығын асығыс өткізіп, басқалардың наразылығын тудыру ықтималдығы жоғары.
Басқа елге сәтті ұшу үшін әуежайға 3 сағат бұрын жету керек. Бұл уақыт барлық процедуралардан сабырмен өтіп, Duty Free дүкендерін қарап шығуға жеткілікті болады, содан кейін асықпай, жер. Қосымша уақыт үй жануарымен ұшуды қажет етеді. Жалпы, халықаралық рейспен саяхаттау кезінде әуежайға ұшып кетуден 3-3,5 сағат бұрын жеткен дұрыс.
Кіріс басқару
Әуежайда алғаш рет өзін қалай ұстау керек? Ғимаратқа кірген кезде сіз кіру бақылауынан өтуіңіз керек. Мұны тек рейс жолаушылары ғана емес, туыстары мен жақындарын шығарып салуға келген адамдар да жасауы керек. Бұл процедураны аяқтау үшін таспаға заттарды салып, металл детектордан өту керек. Шетелде орналасқан кейбір әуежайларда мұндай кіру бақылауы бар екенін есте ұстаған жөнжоқ.
Бірінші скрининг процедурасынан сәтті өткісі келетіндер үйде чемодандары мен сөмкелерін фольгамен орамауы керек. Қауіпсіздік қызметкерлері жүкте тыйым салынған заттар бар деп күдіктенсе, сізден багажды қарауды сұрауы мүмкін. Әуежайда мұндай қызметке ақы төлеу кезінде немесе өзіңізбен бірге пленка мен лентаны ала отырып, кіреберіс бақылауынан өткеннен кейін чемоданыңызды өзіңіз орау арқылы жүктеріңізді жинай аласыз.
Шығу тақтасымен таныстыру. Берілген ақпараттың мүмкіндіктері
Әуежайда алғаш рет өзін қалай ұстау керек? Ғимаратқа кірген кезде алдымен айналаға қарау керек. Әрі қарай, сіз кету тақтасын табуыңыз керек. Бұл ең жақын рейстер туралы деректерді уақытында көрсететін кесте бар үлкен экран. Бұл авиакомпанияның нөмірі мен атауын, сондай-ақ баратын жерін, уақытын және күйін қамтиды. Ұшу бортында қалаған рейсті қалай тез табуға болады? Мұны оның нөмірі бойынша жасау ұсынылады. Баратын жер мен кету уақытын іздесеңіз, қалаған нәтижеге жете алмауыңыз мүмкін. Өйткені, мұндай нұсқауларды сенімді деп санауға болмайды. Мысалы, ұшу уақыты өзгеруі мүмкін. Тағайындалған жерге келетін болсақ, ол әртүрлі ұшақтар үшін бірдей болуы мүмкін.
Егер жолаушы өзіне қажетті рейсті тапса, онда тіркелу таблоның сол жолында басталып қойған жағдайда, тіркелу жазуын көруге болады. Бірақ нөмірге қарама-қарсы орналасқан on-time тіркесі ұшақ кестесінде ешқандай өзгерістер жоқ екенін көрсетеді. Әдетте, сол жолда тіркеудің басталған уақыты да көрсетіледі.
Осылайша, жөнелту тақтасында қарама-қарсырейсінің тіркелу белгісі болса, жолаушы тіркеу кассасына баруы керек. Егер бұл өріс әлі бос болса, бұл адамның әуежайға алдын ала келгенін білдіреді. Кейде тіркеудің нақты басталу уақыты туралы ақпарат кету тақтасында берілуі мүмкін. Егер олай болмаса, үрейленбеу керек. Қандай да бір мәселе туындаған жағдайда, сәйкес ескертулер таблода пайда болады.
Әуежайда күту кезінде не істей аласыз? Мысалы, ең жақын кафелердің біріне барыңыз. Сондай-ақ мезгіл-мезгіл рейстің күйін тексеру қажет. Оны тіркеу туралы хабарландырудан кейін таблодағы нөмірлерін көрсете отырып, арнайы есептегіштерге бару керек.
Егер рейс кешіктірілсе, экран нақты кету уақытын қосымша көрсетеді. Егер мұндай деректер болмаса, сізге әуежайдың ақпарат бөліміне хабарласу қажет. Қызметкерлер қажетті ақпаратты сұрайды.
Ұшу күйі бағанында «Бас тартылды» деп жазылған жағдайда, сізге шұғыл түрде әуе компаниясының өкілдігіне хабарласу қажет. Оның қызметкерлері ең жақын рейске билет ұсынуы керек. Олар оны бұрынғының орнына тегін береді.
Жолаушы борттан рейсінің отыра бастағанын көргенде не істеуі керек? Бұл мәртебе бұл адамның ұшақты өткізіп алғанын білдіреді. Ол тезірек рейсін өткізіп алғандар үшін бөлек есептегішке баруы керек. Әуежай қызметкерлері мәселені шеше алмаса, әуе компаниясының кеңсесіне хабарласыңыз.
Тіркелу
Жаңадан бастаушыларға арналған нұсқаулықтың келесі қадамы "Әуежайда өзін қалай ұстау керек?" өтіп жатырқалаған рейске тіркелу үстелі. Бұл процедураны екі жолмен жүзеге асыруға болады. Біріншісі - онлайн тіркеу. Екіншісі дәстүрлі.
Көптеген авиакомпаниялар енді жолаушыларға интернет арқылы онлайн тіркелуді ұсынады. Бұл ұшуға дейін бір тәулік ішінде, бірақ әуе кемесі жөнелтілгенге дейін кемінде бір сағат бұрын жасалуы мүмкін. Бұл процедура үшін әуежайға келудің қажеті жоқ. Интернетке кіру мүмкіндігі бар кез келген компьютерден тіркелуге болады. Онлайн тіркелу багажы бар және багажсыз, топпен, балаларымен, бизнес немесе эконом-класпен ұшатын жолаушыларға мүмкін. Ол тікелей авиакомпанияның сайтында жүзеге асырылады. Электрондық билеттің нөмірі, жөнелтілетін әуежай, жолаушының аты-жөні, сондай-ақ рейс күні туралы деректермен онлайн тіркелу қойындысындағы кестені толтырғаннан кейін жүйе отырғызу талонын қалыптастырады. Оны басып шығару қажет болады. Бұл кейіннен ұшаққа отырғызу кезінде ұсынылатын құжат.
Онлайн тіркеуден өткен жолаушылар әуежайға келгеннен кейін арнайы кассаға барып, жүктерін тіркеуі керек. Тек қол жүгімен ұшатындар дереу қауіпсіздік қызметі жүргізетін тексеруге, сондай-ақ паспорттық бақылауға баруы керек.
Дәстүрлі түрде тіркелуді шешкендер тіркеудің басталғаны туралы хабарландырудан кейін қалаған есептегішке баруы керек. Мұнда әуежай қызметкеріне билет пен төлқұжатты көрсету керек. СондаЖол жүру құжаты электронды түрде сатып алынған болса, бір төлқұжат жеткілікті. Билетті жолаушының тегі бойынша авиакомпания қызметкері табады.
Таразы дәл кассада. Олардың үстіне өлшеуге арналған багажды қою керек. Әуежай қызметкері сөмкенің немесе чемоданның салмағын анықтап, оған штрих-коды бар белгіні қосады. Осы түбіртектің арқасында багажды жолда жоғалтпау керек. Қол жүгі де таразыға жатады. Кейбір әуе компаниялары оған тегтерді де қосады.
Тіркеу процедурасы әуежай қызметкері жолаушыға отырғызу талонын бергеннен кейін аяқталды деп есептеледі. Онымен бірге жүк жапсырмалары да шығарылады, ол келген жерінде кенет жоғалып кетсе, жүкті тапқаннан кейін алуға мүмкіндік беретін құжат болып табылады. Мұндай түбіртектер әдетте отырғызу талонында немесе төлқұжаттың мұқабасында жабыстырылады.
Тіркеу үстелінде бола отырып, жолаушы салонда өзіне орын таңдауға құқылы. Сондықтан адам әуежайға неғұрлым ерте келсе, соғұрлым оның қалаған жеріне жету мүмкіндігі артады. Алғаш рет ұшатындар үшін терезенің жанында отыру ұсынылады. Сонда бұл саяхат сізге көбірек әсер алуға мүмкіндік береді. Биіктіктен қорқатындар дәлізде отыруы керек. Ұзын бойлы жолаушылар жедел шығу орынын сұрауы керек. Мұнда көбірек аяқ орны.
Отырғызу талоны
Маңызды ақпаратты қамтитын бұл құжат 2 бөлімнен тұрады. Олардың бірі ашылады жәнеәуежай қызметкерінде қалады. Екіншісі жолаушыға беріледі. Дәл осы бөлік ұшақтың кіре берісінде стюардқа немесе стюардессаға ұсынылады.
Отырғызу талонындағы ең маңызды заттар қандай және оны қалай шешесіз? Жолаушы онлайн тіркеуді аяқтаған жағдайда, бұл құжат принтерде басып шығарылады және А4 форматында болады. Әуежайда берілетін отырғызу талоны шағын болады. Ол мынаны көрсетеді:
- Төлқұжат деректеріне сәйкес келетін жолаушының тегі және аты. Бұл элементті қосымша тексеру керек. Бұл мәліметтер қате болса, төлқұжаттық бақылау қызметі жолаушыға кіруге тыйым салады.
- Ұшу бағыты, яғни ұшақ қай жерден және қай жерден ұшады.
- Отырғызу уақыты. Әдетте, ол ұшудан 40 минут бұрын жүзеге асырылады.
- Отырғызу қақпасының нөмірі. Барлық қажетті скринингтерден өткеннен кейін сізге әуежайдағы белгілерге назар аударып, қалаған қақпаға бару керек. Кейде оны тіркеуден кейін де өзгертуге болады. Әуежайдың ақпарат үстелінде таблодағы ақпаратты мұқият қадағалап және әуежайдағы хабарландыруларды тыңдай отырып, қалаған шығуды көрсетуге болады.
- Ұшақтағы орын нөмірі мен қатар. Отырғызу талонында нөмір бар. Бұл орындықтар қатары. Әріп осы қатардағы орын.
Кедендік бақылау
Әуежайда алғаш рет өзін қалай ұстау керектігін білмейтіндер үшін жаңадан бастаушыларға арналған нұсқаулық тіркелу кассасынан кейін төлқұжатыңызды, отырғызу талоныңызды және қол жүгіңізді ұстап тұрып, әуежайға бару керектігін көрсетеді. отырғызу алдында ең мұқият тексеру аймағы. Кедендік бақылау қажеттасымалдауға тыйым салынған тауарлардың бар-жоғын анықтау. Бұл, мысалы, үлкен ақша сомасы, антиквариат, қару-жарақ, т.б. болуы мүмкін.
Әуежайдағы кедендік бақылау ережелеріне сәйкес олардың барлығы декларацияда көрсетілуі керек. Жолаушы оны өз заттарының арасында осындай заттар болған жағдайда ғана толтыруы керек. Егер багажыңызда баж салығын алатын ештеңе болмаса, жасыл дәлізге өтуіңізге болады. Бұл бағыт үлкен жасыл белгімен көрсетіледі. Баж салығына жататын заттар болса, қызыл дәлізге бару керек. Бұл жерде жолаушы декларация толтыруы керек. Тәжірибелі саяхатшылар алдымен осындай пішінді толтыру үлгісімен танысуды ұсынады. Оның көптеген нюанстары бар.
Төлқұжат бақылауы
Әуежайда алғаш рет өзін қалай ұстау керек? Отырғызатын жолаушы паспорттық бақылаудан өтуі керек.
Ол үшін Ресей Федерациясы азаматының төлқұжатын (ішкі рейстер үшін) немесе төлқұжатын (халықаралық рейстер үшін) көрсету керек.
Іздеу
Қауіпсіздіктен өту барлық жолаушылар үшін міндетті болып табылады. Бұл процедура лаңкестік әрекет жасау үшін пайдаланылуы мүмкін заттарды алып жүру мүмкіндігін болдырмау үшін қажет. Мұндай тексеруден өту үшін жолаушы қолындағы барлық электронды заттарды өшіруі керек. Барлық қол жүгі сағаттар мен телефондарды қоса, арнайы контейнерге салынады.
Қауіпсіздік қызметкері осы заттардың барлығын рентгенге түсіріп жатыр. Сондай-ақ жолаушылардан сыртқы киімдері мен бас киімдерін шешуді сұрайды. Сондай-ақ олар рентген аппаратында қаралады. Мұндай тексеру кезінде жолаушыдан металл іздегіштен өту сұралады. Тексеру жақсы өтсе, адам дереу заттарын қайтарады. Ол жалғастыра алады.
Күту бөлмесі
Барлық қауіпсіздік тексерулерінен өткеннен кейін демалуға болады. Әуежайдың күту залы түрлі кәдесыйлар сататын дүкендерге толы. Бизнес-класс билеттері бар жолаушылар ыңғайлырақ орынға бара алады. Олар үшін, сондай-ақ әуежай қызметкерлеріне осындай қызмет ақысын төлегендер үшін арнайы бөлмелер жабдықталған.
Ұшақты күту кезінде барлық жайлылық осында жасалған.
Әуежай залында не істей аламын?
- Ыстық немесе салқын тағамдар, сондай-ақ ақысын төлеу қажет емес сусындар ұсынатын фуршетке барыңыз. Барлығы билет бағасына кіреді.
- Теледидар қараңыз және әдебиеттер оқыңыз.
- Душ кабинасына тегін кіру.
- Массажист, косметолог немесе шаштараз қызметтерін пайдаланыңыз.
- Балаларға ойын бөлмесіне баруға мүмкіндік беру.
Лунжде отырғанда отырғызу туралы хабарландыруларды орындау керек. Таңдалған рейс туралы ақпарат естілгеннен кейін жолаушы қалаған шығуға баруы керек. Мұнда сіздің отырғызу талоныңызды және мүмкін төлқұжатыңызды тексеретін қызметші бар. Кейбір әуежайлардаұшу кестесі өте тығыз. Сондықтан қонудың басталуы туралы хабарландырулар кейде берілмейді. Мұны жолаушы білуі керек. Отырғызу талонында көрсетілген уақытта ол қалаған шығуға шығуы керек. Ол ұшаққа лайнерді терминал ғимаратына қосатын арнайы өткел арқылы немесе автобуспен ұшу-қону жолағы бойымен жүру арқылы мінеді.
