Transaero ресейлік әуе тасымалы нарығындағы ең танымал компаниялардың бірі болып саналады. Тасымалдаушының IATA жүйесінде коды бар - БҰҰ. 23 жылдан астам жолаушыларға қызмет көрсетіп келе жатқан «Трансаэро» ресейлік әуе компаниясы Ресейдегі ең қауіпсіз әуе тасымалдаушыларының бірі болып саналады. Трансаэро орналасқан негізгі порт - Мәскеудегі Домодедово әуежайы. Компанияның әуе флоты елдегі ең ірі тасымалдаушылардың бірі ретінде танылды.
Тарих
«Трансаэро» әуе компаниясы өз қызметінің басында жалға алынған ұшақтарда тек чартерлік рейстерді жүзеге асырумен айналысты. Оның туған күні 1990 жылдың 30 қыркүйегінде мемлекеттік органдарда акционерлік қоғам ретінде тіркелген күні болып саналады. Ең алғашқы рейс 1991 жылы қарашада Мәскеу-Тель-Авив бағыты бойынша жасалды.
1992 жылы Трансаэро басшылығы бірінші Ил-86 ұшағын сатып алды. Ол бойынша тұрақты жолаушылар рейсі жасала бастадыМәскеуден Норильскке рейстер. Шамамен сол уақытта әуе кемелері жолаушылар рейсін орындайтын «Трансаэро» әуекомпаниясы алғашқылардың бірі болып ішкі бағыттарда бортта бизнес-класты пайдалануды енгізді. Кейінірек сол жылдары тасымалдаушы Boeing ұшақтарын сатып алды. «Трансаэро» осы үлгідегі ұшақтарды басқаратын алғашқы ресейлік компаниялардың бірі болды. Ол бұл жаттығуды болашақта жалғастырды.
Трансаэро флоты үнемі жаңа ұшақтармен толығып отырады. Жолаушыларға жаңа қызметтер көрсетілуде, «Трансаэро» ұшатын бағыттардың саны артып келеді.
Тұрғылықты жері - Домодедово, Мәскеу. Қазіргі уақытта компания көптеген халықаралық марапаттарға ие Ресейдегі ең ықпалды және ірі әуе тасымалдаушылардың бірі болып табылады. Трансаэро кеңсесі Мәскеуде Павелецкая алаңында орналасқан. Тұрақты жолаушылар рейстері орындалатын барлық дерлік елдерде компанияның ресми өкілдіктері жұмыс істейді.
Трансаэро флоты
Әуе компаниясында әртүрлі типтегі ұшақтардың үлкен паркі бар. Қазіргі уақытта оның 101 ұшағы бар, соның ішінде:
- Boeing-777;
- Boeing-747;
- Boeing-737;
- Boeing-767;
- Орыс Ту-214, Ту-204С.
Бұл Трансаэро флоты. Жолаушыларды тасымалдау үшін пайдаланылатын ұшақтар қауіпсіздік, үздіксіз жетілдіру және жайлылық қағидаттарына сәйкес сатып алынады. Көптеген заманауи лайнерлердің болуы компанияның қажеттіліктерін қанағаттандыруға мүмкіндік бередітүрлі бағыттағы жолаушылар.
Трансаэро флоты өте сенімді және қауіпсіз. 2011 жылы компания флотты жаңғырту бағдарламасын іске қосты – барлық ұшақтар үнемі оңтайландырылып, жаңартылып отырады. 2013 жылдан бастап компания жүк тасымалдау бағытын дамытуда. Осыған байланысты «Трансаэро» авиапаркі екі жүк ұшағы – Ту204-100С-пен толықты. Компанияның бүкіл ұжымы үнемі біліктілігін арттырып отырады және өзінің оқу орталығына ие.
Трансаэро: Boeing 747
Әуе компаниясы - өз флотында осындай үлгідегі ұшақтары бар Ресейдегі жалғыз тасымалдаушы. «Трансаэро» компаниясының Боинг-747 ұшағы - 500-ге жуық жолаушыны сыйдыра алатын кең фюзеляжды ұзақ қашықтыққа ұшатын ұшақ. Ол құрылымы жағынан сыртқы жағынан ерекшеленеді - оның екі палубасы бар, оның үстіңгі жағы төменгіден сәл қысқа және өзіндік «дөңес» сияқты көрінеді. Бұл заманауи лайнер заманауи әуе флотының символдарының бірі ретінде танылды. Оның бейнесі азаматтық авиация туралы фильмдерде жиі қолданылады. Боинг-747 «Трансаэро» ұшағы сенімді және ыңғайлы. Компанияда осы бірліктердің 20-сы бар.
Боинг-777 туралы аздап
Осы үлгідегі ұшақтар ең заманауи болып табылады. Олар соңғы технологиямен жабдықталған. Олар ұзақ қашықтыққа ұшатын ұшақтарға жатады, олар 300-ден астам жолаушыны қабылдай алады. Әуе кемесінің бортында Трансаэро ұсынатын барлық қызмет түрлері бар. Бұл империялық, бизнес, премиум, экономикалық, туристік. Барлығы осындай 14 ұшақ бар.
Боинг 767 туралы сөйлесейік
Transaero флотында Boeing-767-нің тағы бір модификациясы бар. Әуе кемелерінің бұл түрі бүкіл әлем бойынша әуе компаниялары арасында кең таралғандардың бірі болып табылады. Ол ұзақ жол және 200-ден астам жолаушыны қабылдай алады. Boeing 767 өзінің жоғары үнемді отынды тұтынуымен, салондағы шу деңгейінің төмендігімен, жайлылығымен және заманауи авионикасымен ерекшеленеді. Оның орналасуы ұшу қажеттіліктеріне байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Егер салон 2 класқа (экономика және бизнес) бөлінсе, онда 200 жолаушы сыяды. Салонды бір сыныпқа орналастырған кезде (мысалы, чартерлік рейс үшін) – 300-ден астам. Трансаэрода осы үлгідегі 17 ұшақ бар.
Боинг 737 пайдалану
«Трансаэро» Boeing-737 тасымалдаушысы қысқа және орташа магистральдарда пайдаланады. Бұл жолаушылар лайнері 150 жолаушыны қабылдай алады. Әуе кемесінің жанармай тиімділігінің арқасында компания жолаушыларға Boeing 737 ұшағымен орындалатын рейстерде төмен бағаларды ұсына алады. Трансаэро флотында осы үлгідегі ұшақтардың ең көп саны бар - олардың саны 45.
Ту-214
Компанияның флотында сонымен қатар Ресейде жасалған үш ұшақ бар - Туполев-214. Олар соңғы технологиялар бойынша жасалған, жайлылық пен қауіпсіздіктің барлық халықаралық талаптарына жауап береді. Лайнер 180-ге жуық жолаушыны сыйдыра алады және қысқа және орта қашықтықтағы маршруттарда қолданылады. Мұндай ұшақ алғаш рет 1996 жылы әуеге көтерілді. Оны 2001 жылдан бері ресейлік тасымалдаушылар, соның ішінде «Трансаэро» компаниясы басқарады. Әуе тасымалдаушылардың айтуынша, кейбіреулеріндебағыттар бойынша осы ұшақты пайдалану 50 тоннаға дейін жанармай үнемдеуге мүмкіндік береді. Барлық Transaero ұшақтары жоғары сенімділікпен және жақсы техникалық сипаттамаларымен ерекшеленеді.
Ұшақтағы қызмет көрсету кластары. Император
Ұшу орындалатын ұшақ түріне байланысты Трансаэро әуе компаниясы жолаушыларға бортта жолаушыларға қызмет көрсетудің бірнеше деңгейін ұсынады.
Класс таңдаудан басқа, авиакомпания өз жолаушыларына қосымша қызмет көрсетуді ұсына алады - кәмелетке толмаған балаларды алып жүру, мүгедектерге арналған арнайы қызметтер, үй жануарларын тасымалдау шарттарын - кабинада немесе багаж бөлімінде. Қаласаңыз, бортта арнайы тағамдарға тапсырыс бере аласыз - вегетариандық, теңіз өнімдері немесе діни, т.б.
Әсіресе жиі ұшатындар үшін «Трансаэро» артықшылық бонустық бағдарламасын ұсынады - билет сатып алғанда немесе рейске тіркелу кезінде жолаушы карта алады. Ол рейстердің саны мен қашықтығын белгілеп, арнайы ұпайларды жинақтауға мүмкіндік береді. Мұндай ұпайлар тек «Трансаэро» билеттерін сатып алу кезінде ғана емес, серіктес компаниялардың қызметтерін пайдалану кезінде де беріледі. Белгілі бір ұпайларды жинағаннан кейін жолаушы бонустар алады – бұл бортта қосымша тегін қызмет көрсету, арнайы ынталандыру қызметтері, рейс класын жаңарту, багажды немесе қол жүгін көтеру және т.б. болуы мүмкін. Жиі ұшатындарға қызмет көрсетудің үш деңгейі бар. -күміс, алтын және платина.
Компанияның мақтанышы – императорлық класс. Бұл VIP үшін қызмет көрсетудің ең жоғары деңгейі. Жолаушыларға 180 градусқа жайылып, жеке төсекке айналатын алтын кестелі ыңғайлы орындық ұсынылады. Ұзақ ұшу кезінде жолаушыларға төсек-орын жиынтығы, көрпе және пижама беріледі. Тамақтандыруды «Кафе Пушкин» мейрамханасы ұйымдастырады. Мәзірде жоғары асүйдің үлгілері ұсынылған, эксклюзивті тағамдар мен сусындардың бай таңдауы ұсынылған. Барлық тағам жолаушыларға фарфор ыдыстарда беріледі. Оның өндірісі - эксклюзивті ресейлік фарфор зауыттарының мақтанышы. Қолмен боялған және бірегей технология оны шедевр етеді.
Жолаушыларды әуежайда шығарып салу және күтіп алу, олар барлық паспорттық және кедендік рәсімдеулерден қысқа мерзімде өтуге көмектеседі. Ұшу кезінде оларға VIP деңгейіндегі ойын-сауық жүйесі ұсынылады.
Бизнес-класс
Бизнес-класс тұтынушыларына халықаралық стандарттар бойынша қызмет көрсетіледі - орындар арасындағы қашықтық ұлғайтылды. Орындар позицияның өзгеруін қамтамасыз етеді - ұшақтың түріне байланысты оларды толыққанды төсекке айналдыруға болады. Мәзірде тағамдар мен сусындардың кең ассортименті бар. Ойын-сауық жүйесі әртүрлі талғам мен сұраныстағы жолаушылардың қажеттіліктерін ескереді. Кейбір бағыттар бойынша таксилер тегін қызмет көрсетеді. Әуежайларда бизнес-класс билеттері бар жолаушылар арнайы тіркеу үстелдерінде бөлек тіркеле алады.
Премиум
Қызмет деңгейіжолаушылар саны айтарлықтай жоғары. Ұзақтығы 3 сағаттан асатын рейстерде төсек-орын мен көрпе беріледі. Орындықтар жиналып, еңкейеді. Орындықтар арасындағы қашықтық жеткілікті үлкен. Әуежайда ойын-сауық және арнайы қызмет көрсету жүйесі бар. Жолжүк пен қол жүгі ұлғайтылды.
Экономика, саяхат, жеңілдік
Эконом-класс жолаушыларына ұшу ұзақтығы 2 сағаттан асатын рейстерде тегін тамақ, сондай-ақ 6 сағаттан астам жол жүру кезінде ыңғайлылық жинақтары беріледі. Сусындар мен жеңіл тағамдардың үлкен таңдауы, алкоголь - ақылы. Жеке аудио және бейне ойын-сауық жүйесі әзірленді.
Туристік класс – бұл ең төменгі құны мен қызметтердің ең аз жиынтығы бар тарифтер. Ұшу 2 сағаттан астам уақытқа созылған жағдайда тамақ беріледі. Ұшу кезінде сусындар мен жеңіл тағамдар ұсынылады.
Жеңілдік класы тек белгілі бір бағыттардағы жолаушыларға ұсынылады.
Transaero бағыттары
Әуе компаниясы Ресей ішінде Мәскеу мен Санкт-Петербургтен көптеген қалаларға тұрақты жолаушылар рейсін орындайды. Олардың қатарында Владивосток, Қазан, Кемерово, Иркутск, Красноярск, Магадан, Новосибирск, Пермь, Петропавл-Камчатский, Омбы, Сочи, Симферополь, Хабаровск және басқалары бар.
ТМД елдеріне рейстер Қазақстанның Алматы, Астана, Атырау, Көшетау, Шымкент, Орал қалаларына орындалады. Украинада бұл Киев пен Одесса. Беларусьте - Минск.
Компанияның ұшақтары Еуропа қалаларына да ұшады. Бағыттары - Барселона, Берлин, Венеция, Вильнюс,Лиссабон, Лондон, Мадрид, Париж, Рига, Тенерифе, Франкфурт, Рим.
Таяу Шығысты Түркияның Анталия және Стамбул қалалары көрсетеді, Израильде - Тель-Авив, Дубайға да рейстер бар.
Азия баратын жер - Гоа, Бангкок, Гонконг, Бейжің, Сингапур, Санья, Хошимин қаласы.
Америка қалаларынан Трансаэро Лос-Анджелеске, Нью-Йоркке, Майамиге, Торонтоға ұшады, Гавана және басқа қалаларға рейстер бар.
Африка бағыты туристік демалыс орындарымен ұсынылған - бұл Маврикий, Хургада, Шарм-эль-Шейх, Энфидха.
Осылайша, Трансаэро (Мәскеу) өз рейстерімен континенттер мен елдерді тікелей байланыстырады.
2013 жылы тасымалдаушы Skytrax тәуелсіз агенттігі – World Airline Awards байқауында «Әлемдегі ең озық авиакомпания» номинациясында жеңімпаз атанды. Бұл компанияның Ресейдегі осы номинациядағы алғашқы марапаты. «Трансаэро» халықаралық рейтингте межелі жерге тасымалданатын жолаушылар көлемі бойынша әлемде алтыншы орында. «Трансаэро» халықаралық қауіпсіздік рейтингінде жаһандық компаниялар арасында 16-шы, ал еуропалық компаниялар арасында 6-шы орында. Айта кету керек, барлық ресейлік әуе тасымалдаушыларының ішінде ол үздік отыздыққа енген жалғыз адам.
