Черногория бұрыннан отандастарымыздың сүйікті демалыс орны болып табылады. Бір жағынан, бұл ел әдемі және сергек Еуропаға ұқсайды, ал екінші жағынан, көптеген ресейліктер оны жақын және қымбат нәрсе ретінде қабылдайды. Туристер Черногориядағы шағын қалалардың кейбір көшелерінде оған тән барлық атрибуттары бар ескі кеңестік дәуірге қалай түскендей әсер алғанын жиі айтады. Осы факторлардың сәнді теңіз жағалауымен үйлесуі Черногория курорттарын ең көп ізденетін демалыс орындарына айналдырады.
Туристтердің көпшілігі Черногорияға сапарлардың арзандығын бағалайды, бұл Черногория әуе компаниясы ұйымдастырған арзан рейстердің арқасында мүмкін болды. Оның жолаушылары туралы пікірлер әуе тасымалдаушының толық сипаттамаларын қамтиды.
Бұл компания ең жас компаниялардың бірі болғандықтан, ресейлік саяхатшылардың көпшілігі оны білмейді. Алайда, өзінің құрылған алғашқы күнінен бастап Черногория әуе компаниясы (мақаланың бірнеше бөлімін осы тасымалдаушымен рейстерді шолуға арнаймыз) бүкіл әлем бойынша Черногорияны ұсынатын өз елінің негізгі әуе компаниясына айналды. Бүгін біз оның тарихы, ұшақтар паркі және жолаушы рейске билет сатып алмас бұрын білуі керек басқа да жайттар туралы айтып береміз. Montenegro Airlines шолулары оқырмандарға Мәскеуден Черногорияға рейстердің басым бөлігін орындайтын осы шағын компанияның сенімділігі туралы түсінік береді.
Әуе тасымалдаушының қысқаша сипаттамасы
Montenegro Airlines - басқа елдерде Черногорияны ұсынатын жас, бірақ өршіл және серпінді дамып келе жатқан компания. Ол ұлттық тасымалдаушы және өз міндеттерін сәтті атқарып, флотты үнемі толықтырып, борттағы қызмет көрсету деңгейін жақсартып отырады.
Пікірлерге қарағанда, Montenegro Airlines тек халықаралық рейстерді орындайды. Черногорияда рейстер Подгорица мен Тиваттан орындалады. Бұл қалаларда екі халықаралық әуежай бар, олардың арасындағы қашықтық сексен шақырымнан аспайды. Туристер тұрақты және чартерлік рейстерді пайдалана алады, тасымалдау екі түрлі ұшақпен жүзеге асырылады. Олар туралы оқырмандарға сәл кейінірек айтамыз.
Компанияның тарихы
Бір қызығы, әуетасымалдаушы ресми түрде Черногория мемлекеті картада пайда болғанға дейін құрылған. Қағаздарға сәйкес, компания өткен ғасырдың тоқсан төртінші жылы, Черногория әлі Югославияның бөлігі болып саналған кезде пайда болды. Сондықтан Черногория әуе компаниясы алғашқы рейсін құрылғаннан кейін екі жылдан кейін ғана жасады. Өйткені, дәл осы кезеңде ол оны ала алдыбірінші лайнер. Италияға айтарлықтай рейс жасалды; ХХ ғасырдың тоқсаныншы жылдарының аяғында әуе компаниясы жаңадан алыс екі ұшақты иеленді. Алайда Югославия Республикасындағы тұрақты бомбалаумен жүретін күрделі жағдайдың нәтижесінде ол өз қызметін уақытша тоқтатуға мәжбүр болды.
Черногория әуе жолдары Сербияда біраз қиындықтарға тап болды. Өйткені, компанияның кеңсесі сонда болған. Бірақ өз тәуелсіздігін жариялаған Сербия билігі әуе тасымалдаушысынан өз елінің шекарасын тастап, әуе кеңістігінің шекарасында бұрын өткен маршруттарды өзгертуді талап етті. Алайда уақыт өте келе қарым-қатынастар серб бөлімшесін ашу арқылы шешілді. Бұл әуе компаниясына ең тиімді және танымал бағыттарды қалпына келтіруге мүмкіндік берген ең дана шешім болды.
Ұшу географиясы
Черногория әуе жолдарының ұшақтары көптеген бағыттарды игерді. Бүгінде олар Еуропаның барлық дерлік елдеріне рейстер жасайды және Азия аймағында берік орнықты. Әуе компаниясы өз жолаушыларына қырық бағыт бойынша жиырма бес елге рейстер ұсына алады.
Айта кетейік, Черногория авиакомпаниясы бірнеше жыл ұлттандырылды, бірақ әуе тасымалдаушысының кейбір акциялары жеке инвесторларға тиесілі. Олар өз еліндегі және шетелдегі рейтингіне оң әсер ететін компанияны дамытуға ұмтылады. Мамандар соңғы жылдары тынымсыз еңбектің арқасы дейдікомпания менеджментінің рейтингтері тұрақты өсіп келеді.
Air Enterprise жетістіктері
Балқан аймағында Черногория әуе жолдары өте танымал және жиі ізбасар болып табылады. Мысалы, әуе компаниясы бірінші болып IATA-ға мүше болды. Бұл беделді ұйым әуе тасымалдаушылардың сапалы жұмысының өзіндік өлшемі болып табылады. Сондай-ақ компанияның ұшқыштары 2000 жылға қарай IIIA сертификаттарының иегерлері болды. Мұндай құжаттармен тек ірі әуе кәсіпорындарының қызметкерлері ғана мақтана алады. Оның үстіне, Балқан елдерінде Черногория әуе компаниясы осындай жоғары санаттағы ұшқыштармен жұмыс істейтін жалғыз ұйым.
Туристтердің көпшілігі үшін рейстің қауіпсіз болуы және ұшу уақытының кейінге қалдырылмауы өте маңызды. Егер сіз де саяхатшылардың осы санатына жатсаңыз, Черногория авиакомпаниясы ең ұқыпты тасымалдаушылардың бірі болып саналатынын білу сізге пайдалы болады. Сегіз жыл бұрын компания тіпті осы құрметті атақты растайтын арнайы сертификатпен марапатталды.
Ұшақ флоты
Балқан әуе тасымалдаушысы ұшу географиясын сәл шектейтін шағын флотқа ие. Әуе лайнерлері екі танымал модельмен ұсынылған - Fokker және Embraer 195. Montenegro Airlines шолуларында бұл ұшақтардың сипаттамалары мен олардың жайлылық деңгейі туралы әңгімелер жиі кездеседі.
Айта кетейік, компанияның алғашқы лайнерлері Fokkers болды. Олардың орташа жасы жиырма жылдан асты, уақыт өте келе ұшақтар паркі толықтырылдыEmbraer ұшақ бренді. Олар рейстер географиясын кеңейтуге және тіпті бұрын қол жетімді болмаған ұзақ қашықтыққа маршруттарды игеруге мүмкіндік берді.
Компанияның барлық әуе кемелері ұшу қауіпсіздігін арттыратын және навигациялық жүйелердің зақымдалуын болдырмайтын заманауи техникалық құралдармен жабдықталған.
Черногория әуе компаниясының рейсіне билетті қалай сатып алуға болады?
Компания өте кішкентай болғанымен, оның дүние жүзінде көптеген кеңселері бар. Олардың көпшілігі Еуропаның ірі қалаларында, бір кеңсесі Мәскеуде орналасқан.
Барлық кеңселерде жолаушылар кез келген қолжетімді бағыттарға әуе билеттерін еркін сатып ала алады. Сіз қолма-қол ақшамен немесе банк картасымен төлей аласыз.
Компанияның өз сайты да бар, онда билеттерді сату қарастырылған. Дегенмен, бұл жағдайда бір ғана төлем әдісі мүмкін екенін есте сақтаңыз - несие картасымен. Әйтпесе, төлем қабылданбайды және электрондық пошта мекенжайыңызға маршрут түбіртегін ала алмайсыз.
Клиенттерге арналған адалдық бағдарламасы
Черногория әуе жолдарының қызметтерін жиі пайдаланатын клиенттер үшін арнайы адалдық бағдарламасы енгізілді. Оны пайдаланатын жолаушылар жеке шот алады. Ол қазірдің өзінде аяқталған рейстер үшін миль жинайды. Олардың саны маршруттың қашықтығы мен қызмет көрсету класына тікелей байланысты. Мысалы, Montenegro Airlines компаниясының YM 612 рейсі, эконом және бизнес класты ұшатын жолаушылар бірдей ұшу ұзақтығына қарамастан,олар әлі де басқа миль санын алады. Сондықтан, мүмкіндігінше көп бонус жинағыңыз келсе, бизнес-класпен ұшыңыз.
Милдерді билеттерді немесе түрлі қызметтерді ұшақта және ұшатын әуежайда сатып алу үшін пайдалануға болады.
Қызмет және қызметтер
Черногория әуе жолдарының өте қызықты ресми сайты бар. Ол жеңілдіктер мен сатылымдар туралы ақпаратпен үнемі жаңартылып отырады, сонымен қатар көлік пен қонақүй бөлмесіне тапсырыс беруге болады. Әдетте, әуе тасымалдаушысының веб-сайттары компания, маршруттар және билеттерді сату туралы ақпаратпен шектеледі. Сондықтан Черногория авиакомпаниясы авиакомпаниялардың жалпы тобынан ерекшеленеді.
Барлық бағыттар бойынша компания екі қызмет түрін, сусындар мен тағамдардың кең ауқымын ұсынады.
Черногория әуе жолдарының багаж ережелері
Ұшу алдында әрбір жолаушы авиакомпанияның багажды тасымалдауды реттейтін ішкі ережелерімен танысуы керек. Олардың айтуынша, әрбір турист салмағы жиырма келіге дейінгі сөмкені емін-еркін алып жүре алады. Бизнес-класс жолаушыларының бұл көрсеткішті тағы он келіге арттыруға мүмкіндігі бар. Ұшақта ата-анасымен бір орынды алатын екі жасқа толмаған балалар салмағы он килограмнан аспайтын бір сөмке мен бір арба немесе бесікті тексере алады.
Черногория әуе жолдарының ережелерінде салмағы он килограмм болатын бір жолжүк қол жүгі болып саналады. Сонымен қатар, қаптың жалпы өлшемдері белгіленген жүз он бес сантиметрге сәйкес келуі керек.
Артық болған жағдайдаЖолаушылар жүктің ақысын тасымалдаушы мәлімдеген тарифтер бойынша төлеуі керек.
Черногория әуе жолдары: 2017 жылғы шолулар
Көптеген әлеуетті жолаушылар үшін әуе компаниясы туралы нақты пікірлер өте маңызды. Бүгін біз Черногория авиакомпаниясының қызметін пайдаланған отандастарымыздың атап өткен оң және теріс тұстарын қарастырамыз.
YM 611 - ресейліктер арасында кең таралған рейс, оның соңғы нүктесі - Тиват курорттық қаласы. Сондықтан әртүрлі сайттарда сіз осындай рейстер туралы көптеген пікірлер таба аласыз. Черногория әуе жолдарымен саяхаттайтын адамдарға не ұнайды?
Жолаушылар лайнерлердің тазалығын жиі атап өтеді. Олардың ішінде болу әрқашан ғанибет, ал кабинаның орналасуының ыңғайлылығы рейсті жағымды уақыт өткізуге айналдыруға мүмкіндік береді. Көптеген салондарда қатарынан екі орындық бар. Бұл жұппен саяхаттайтын адамдарға өте тартымды. Ең ыңғайлы орындықтар – апаттық шығуға жақын орындар.
Пікірлерде компанияның ұқыптылығы да айтылады. Ұшу кешігулері сирек кездеседі және отыз минуттан аспайды.
Стюардессалар мен стюардтар орысша білмесе де сыпайылығымен ерекшеленеді. Олар әрқашан жолаушыларына көмектесуге және ұшуын барынша ыңғайлы етуге дайын.
Туристер ұшқыштардың кәсібилігін жиі атап өтеді. Олардың арқасында тіпті аэрофобиядан зардап шегетін адамдар ұшу кезінде бірде-бір жағымсыз сезімді сезінбегенін айтады.
Компанияның теріс пікірлері
Әуе тасымалы жұмысындағы келеңсіздіктердің қатарында отандастарымыз нашар тамақты жиі атап өтеді. Интернетте бұл тақырып бойынша көптеген шағымдар бар. Әдетте, өз бағыттарында Черногория әуе компаниясы түскі ас ретінде сэндвич пен сусынның бір түрін ұсынады. Бір қызығы, шай мен кофе көбінесе ұшақта болмайды.
Жолаушылар компания әуе лайнерлерінің санитарлық бөлмелеріндегі дәретхана қағазына қатысты проблемаларды айтады. Туристердің айтуынша, отыз минуттық рейстен кейін борттан қарапайым майлықтарды да табу қиынға соғады.
Ресейліктер бизнес-кластағы қызмет көрсетудің әлсіз деңгейін де кемшілікке жатқызады. Жолаушыларда бөлек тіркеу кассасы жоқ және кабинаға басқа саяхатшылармен бірге кіреді. Бұл санаттағы туристерге арналған түскі ас экономикадан тек қызмет көрсетуде ғана ерекшеленеді, бірақ тағамның сапасы мен әртүрлілігінде емес.
Айтылған кемшіліктерге қарамастан, саяхатшылар Черногорияға ұшу үшін Черногория авиакомпаниясын ұсынады.