Ресейде бірнеше әуе компаниялары бар, сондықтан олардың әрқайсысы әуе көлігі қызметтерін жиі пайдаланатын адамдарға жақсы таныс. Әуе тасымалы нарығында жаңа брендтің пайда болуы әрқашан қажетті ақпаратты іздеумен және осы компанияға өз өміріңізді сену керек пе деген әділ күмәнмен бірге жүреді. Кейде тұтынушылардың сүйіспеншілігі мен құрметіне ие болу үшін бірнеше жыл жемісті жұмыс қажет. Дегенмен, одан кейін де жолаушылар әрқашан жаңадан келген адамды әуе тасымалының танымал көшбасшыларымен салыстырады. Globus әуе компаниясымен дәл осылай болды. Бұл туралы пікірлерді өте көп табуға болады, бірақ әзірге біздің отандастарымыз бұл тасымалдаушы туралы өте аз біледі және билет сатып алмас бұрын ол туралы мүмкіндігінше көбірек ақпарат табуға тырысады. Осы іздеуді жеңілдету үшін біз бүкіл мақаланы Globus Airlines компаниясына арнауды жөн көрдік. Оның қызметтерін пайдаланған жолаушылардың пікірлері компания жұмысын бағалауға негіз болады.
Әуе тасымалдаушысы туралы бірнеше сөз
Ұшақтары қазір ішкі және халықаралық бағыттарда көптеген рейстерді орындайтын Globus Airlines әуе тасымалы нарығында жақында ғана жұмыс істеп келеді. Ол 2008 жылы негізі қаланып, әйгілі «Сібір» авиакомпаниясының еншілес кәсіпорны болды.
Тоғыз жыл бойы олар тығыз жұмыс істеп келеді. Globus Airlines (біз мақаланың жеке бөлімін оның жұмысына шолуларға арнаймыз) Сібір әуе тасымалдаушысының бағыттары бойынша ұшады. Бүгінгі күні ол жиырмаға жуық ішкі және халықаралық бағыттарды меңгерді.
Globus Airlines: ұшақтар паркі
Көптеген жолаушылар үшін ұшатын компанияның қандай әуе лайнерлері бар екенін білу өте маңызды. Globus-тың «Сібір» әуе компаниясымен тығыз байланыста болуы да бұл тасымалдаушының паркіне әсер етті. Құрылғаннан бері еншілес компания толығымен S7 ұшақтарына негізделген.
Бүгінгі күні Globus Airlines әуе кемелерінің паркі он тоғыз Boeing ұшағынан тұрады. Әуе лайнерлеріне қызмет көрсететін базалық әуежай - Домодедово. Осы жерден компания рейстерінің көпшілігі орындалады, көбінесе бағыттың бастапқы нүктесі Новосибирск қаласы болып табылады.
Ғаламторда пікірлері жарияланған Globus әуе компаниясының жолаушылары ұшақтың жағдайын оң бағалайды. Ұшу әсіресе бойы жүз сексеннен аспайтын орташа өлшемді адамдарға ыңғайлы болады.бес сантиметр. Басқа саяхатшылар ұшу кезінде аяқтарыңызды созу және ыңғайлы отыру үшін орындықтар арасында орын жеткіліксіз деп сезінуі мүмкін.
Авиакомпанияның мүмкіндіктері
«Глобус» жұмысындағы басымдық – Ресейдің ірі және шағын туристік агенттіктерімен тығыз ынтымақтастық. Бұл авиакомпанияға маусымға байланысты белгілі бір бағытқа сұранысқа икемді жауап беруге мүмкіндік береді. Жазда бұл Египет, Түркия және Греция, ал қыста - Доминикан Республикасы, Еуропа және Азия елдері. Мұндай тәсіл компанияға басқа әуе тасымалдаушыларымен салыстырғанда артықшылық береді, өйткені оның тізімінде басқа ресейлік компаниялар сияқты рентабельді бағыттар іс жүзінде жоқ.
Жыл сайын «Globus» ынтымақтастық туралы келісім-шарттар жасалған туристік компаниялардың санын көбейтуде. Бұл Globus серіктес-компанияларынан турларды сатып алған жолаушыларға көрсетілетін қызмет сапасының және әуе билеттерінің төмен құнының арқасында мүмкін болып отыр. Әуе компаниясы өз клиенттеріне ең қолайлы жағдайларды ұсынуға тырысуда, осылайша саяхатшылар келесі жолы оның қызметтерін пайдалана алады.
Әуе билеттерін сатып алу
Компанияның көптеген тұтынушылары ұшақ билеттерін сатып алу туралы ойлайды. Олар мұны интернет арқылы қалай жасауға болатынын және тасымалдаушының өз веб-сайты бар-жоғын білмейді. Негізі билет иесі болу үшін S7 компаниясының ресми сайтына өту жеткілікті. Мұнда сіз Globus әуе тасымалдаушысы және оның көпшілігі туралы ақпаратты таба аласызтанымал маршруттар.
Әуе билетін сатып алу белгілі ережелерге сәйкес жүзеге асырылады. Транзакция аяқталғаннан кейін клиенттің электрондық поштасына маршруттық түбіртегі бар хат жіберіледі. Әуежайда тіркелу үшін онымен бірге келу керек.
Жүк рұқсаты
Ұшу билетін сатып алмас бұрын, багажды тасымалдауға қатысты барлық нюанстарды білу қажет. Globus Airlines компаниясының өз ережелері мен мүмкіндіктері бар, біз оларды мақаланың осы бөлімінде талқылаймыз.
Біріншіден, жолаушылар ұшақта қандай салмақтағы сөмкелерді тегін алып жүруге болатыны қызықтырады. Сонымен, багаж бөлімінде салмағы кем дегенде он және елу килограмнан аспайтын сөмкеде тексеруге болады. Нақтырақ ақпарат әрқашан саяхатшының маршруттық түбіртегінде көрсетіледі. Шынында да, кейде багажға шектеулер рейс орындалатын әуежаймен белгіленеді. Бір отбасының мүшелері ұшқан кезде олардың жәрдемақысын қорытындылауға болатыны жақсы.
Қол жүгі бойынша рұқсаттардың да өзіндік ерекшеліктері бар. Эконом-класс жолаушылары өздерімен салмағы он келіден аспайтын сөмкені ала алады. Бизнес-класс жолаушылары екі жолжүкке сене алады. Сөмкелердің жалпы салмағы он бес келіден аспауы керек.
Бүгінгі авиакомпания
Globus LLS әуе компаниясы туралы шолулар оның өте белсенді дамып келе жатқаны туралы қорытынды жасауға мүмкіндік береді. Бүгінде ол тұрақты және чартерлік рейстерді орындайды. Ол нарықтың соңғы сегментін жақсы меңгерген, сондықтан маршруттар санын көбейтуді жоспарлап отырған жоқ. Бірақ әуе тасымалдаушының тұрақты рейстері үлкен қызығушылық тудырады.
Ол ұшулар географиясын кеңейту үшін белсенді жұмыс жасауда. Мәселен, бүгінде ТМД елдеріне ұшу туралы келісімге қол жеткізілді. Бұл рейстер санын көбейтіп, компанияның рейтингін көтереді.
Таяу болашақта авиакомпания транс-магистральдық бағыттарды дамытуды жоспарлап отыр. Бірақ әзірге бұл Globe иелерінің арманы болып қала береді.
Адалдық бағдарламасы
Жиі ұшатындар Сібір әуе жолдарының адалдық бағдарламасын сәтті жүзеге асырып жатқанын біледі. Мүшелер миль жинап, оларды билеттерге немесе жаңартуларға жұмсай алады.
Бұл бағдарламаға Globus жолаушыларының да қатыса алатыны қуантады. Бұл өте ыңғайлы, өйткені сіз жиналған мильдерді саяхатшының қалауы бойынша екі компанияның рейстеріне жұмсай аласыз.
Globe Awards
Әуе компаниясы бар уақытында бірнеше рет түрлі марапаттарға ие болды. Мысалы, алты жыл бұрын ол Домодедово әуежайынан ұқыптылығы және рейстің кешігуі болмағаны үшін сапа сертификатын алды.
Уақыт өте келе әуе тасымалдаушы марапаттарының саны артады.
Globus Airlines: 2017 шолулары
Әрине, Globus қызметін пайдаланатын жолаушылар компания туралы оң және теріс пікірлер қалдырады. Сондықтан біз осы бөлімде артықшылықтар мен кемшіліктерді көрсетемізотандастарымыз жиі айтатын осы тасымалдаушы арқылы рейстер. Бірақ Globe қызметтерін пайдалану керек пе деген қорытындыны әр оқырман өзі жасайды.
Бірден айта кететін жайт, бизнес-класта ұшатын жолаушылар көрсетілген қызмет деңгейіне толық қанағаттанған. Олар алкогольді және алкогольсіз сусындарға шектеусіз қол жеткізе алатынын, сонымен қатар ыстық тамақтың екі нұсқасын таңдай алатынын атап өтті. Әрбір орындыққа аяқ киімді, құлаққапты, көзге арналған жамауларды және шұлықтан тұратын арнайы саяхат жинағы қойылды. Сонымен бірге стюардессалар өте мейірімді және сыпайы болды. Бизнес-класта ұшудың бірден-бір кемшілігі – осы санаттағы жолаушыларды отырғызудың басымдылығының жоқтығы. Әйтпесе, әуе компаниясы ең жоғары балл алды.
Эконом-класс жолаушылары Globus ұшақтарымен саяхаттаудың көптеген артықшылықтарын тапты. Олар түсініктемелерде авиалайнерлердің кесте бойынша ұшып, қонатынын атап өтті. Бұл саяхатшылардың көпшілігі үшін, әсіресе кішкентай балаларымен саяхаттаушылар үшін өте маңызды. Сондай-ақ транзиттік саяхатшылар үшін әуе компаниясын таңдауда ұқыптылық маңызды фактор болып табылады.
Туристер өз пікірлерінде стюардессалардың мейірімділігіне баса назар аударады. Олар жолаушыларға үлкен ілтипатпен қарайды және кез келген жағдайда көмектесуге дайын. Саяхатшылар жылы сөздермен Globus ұшқыштарын да атап өтеді. Олар өз саласының кәсіби мамандары ретінде сипатталады,ұшақтарды шебер басқару.
Ұшу кезінде жолаушыларды тамақ таң қалдырды. Әуе компаниясы өз тұтынушыларына ет пен тауық етінің стандартты жиынтығын ғана емес, сонымен қатар көкөністер мен ет қосылған орамдарды ұсынады. Бұл күтпеген тосын сый.
Globus әуе компаниясы туралы теріс пікірлерді де табуға болады. Саяхатшылар PA хабарландырулары кезінде дыбыс сапасының нашарлығын, ұшу кезінде ұшақтың құйрығындағы салқын ауаны, авиалайнерлердің айтарлықтай жасын, рейстің кешігуін және ұшудан бас тартуды атап өтті.
Жалпы, отандастарымыз Globus әуе компаниясымен ұшуды оң бағалайды және болашақта осы әуе тасымалдаушының қызметін пайдалануды жоспарлап отыр.
