Aegean Airlines - Грекияның астаналық аудандарынан ішкі және халықаралық деңгейде жолаушылар рейсін орындайтын Грекияның ең ірі әуе компаниясы. Әуе тасымалдаушының бас кеңсесі Афинада орналасқан. Компанияда грек курорттарына чартерлік және тұрақты рейстерге арналған бірнеше база бар.
Бастау тарихы
Эгей авиациясы отыз жылдан астам бұрын, 1987 жылы құрылған. Бастапқыда ол әуеде арнайы жедел жәрдем рөлінде ұшуларды орындап, премиум-әуе тасымалдауларын ұйымдастырумен айналысты. Бес жылдан кейін Aegean Airlines Грециядағы алғашқы жеке тасымалдаушы болды. Екі жылдан кейін компания Vassilakis тобымен біріктіріліп, әлемнің түкпір-түкпірінен ел астанасынан тұрақты негізде рейстерді орындай бастады.
1999 жылдың қысында әуе тасымалдаушысы Air Greece компаниясын сатып алды. Aegean Airlines екі жылдан кейін Cronus Airlines-пен біріктірілді.
2005 жылдың соңында грек тасымалдаушысы кодқа қол қояды-Lufthansa-мен бөлісу туралы келісім. Төрт жылдан кейін компания Brussels Airlines, bmi және TAP Portugal компанияларымен кодшеринг келісіміне қол қояды.
2010 жылдың жазында Egean Airlines жұлдызды альянсқа қосылды. 2012 жылдың күзінде грек компаниясы Olympic Air авиакомпаниясын жетпіс екі миллион еуроға сатып алды.
Ұшу географиясы
Грек әуе компаниясы Aegean Airlines Греция курорттарына чартерлік және тұрақты рейстерді орындайды. Негізгі әуежайлар келесі қалалардағы порттар болып табылады: Афины және Салоники. Рейстердің көпшілігі басқа қалалардан жасалады. Мысалы, Ираклион, Родос немесе Александруполис.
Халықаралық бағытта грек әуе компаниялары Egean Airlines Еуропаға, Арменияға, Ұлыбританияға, БАӘ, Грузия, Израиль, Ливан, Түркия, Финляндия, Украина және Кипрге ұшады.
Ресейдегі әрекеттер
Грек әуе тасымалдаушысы біздің елде де жұмыс істейді, орындалады:
- Грекия қалаларынан еліміздің астанасына тұрақты негізде рейстер;
- Афиныдан Санкт-Петербургке, Қазанға және Ростов-на-Донуға чартерлік рейстер;
- Ираклионнан Кишиневке чартерлік рейстер.
Ұшақтар
Egean Airlines компаниясы бірінші класты ұшақтарға иелік етеді және басқарады. Оның паркіне A319-100, A320-200 және A321-200 Airbuses кіреді. Компания ұшақтарының орташа жасы сегіз жылдан сәл асады.
Балалармен саяхат
Компания ережелеріне сәйкес,Нәресте бір жасқа толмаған бала болып саналады. Сәбилермен саяхаттаған кезде келесі ережелер қолданылады:
- Сіз жеті күнге толмаған сәбилермен ұша алмайсыз.
- Әрбір нәрестенің жасы он бестен жоғары болуы керек.
Тарифті қолдану ережелері:
- Ересектер құшағында саяхаттаса, нәресте үшін арнайы тариф қолданылады.
- Егер нәресте бөлек орындықта болатын болса, бала орындығын қамтамасыз ету үшін тасымалдаушының анықтама қызметіне хабарласу қажет. Нәрестелерге арналған орындықтар бос тұрған ұшақ креслосында қолданылуы керек. Балаларға арналған орындықтарды әуе кемесінің дәлізінде, авариялық шығуға жақын жерде орналастыруға болмайды. Бала орындығы ұшу алдында бекітіліп, ұшақ қонғанша қауіпсіз күйінде қалуы керек.
- Екі жастан асқан балаға бөлек орын бөлінген.
Жануарлармен саяхат
Егер сіз Aegean Airlines ұшағында үй жануарларын тасымалдауды жоспарласаңыз, компанияның брондау бөліміне хабарласып, оларға өз қалауыңыз туралы хабарлауыңыз керек. Үй жануарларын әуе кемесінің бортында тасымалдау тек арнайы тасымалдаушыларда келесі шарттарды сақтай отырып рұқсат етіледі:
- Кабинаға бір ғана үй жануарына рұқсат етіледі.
- Арнайы тасымалдаушыны үй жануарының иесі қамтамасыз етуі керек.
- Үй жануарларына арналған контейнердің салмағы сегіз килограмнан аспауы керек.
- Контейнерді қол жүгі ретінде тасымалдау керек.
- Жануарды құтыру ауруына қарсы қажетті уақыт аралығында вакцинациялау керек. Вакцинация әр уақытта жасаладыжыл.
- Қызметтік жануарлар тегін тасымалданады.
Ресейден Грецияға ұшудың артықшылықтары
Грекияға саяхат әрқашан адамның ежелгі, үлкен, керемет нәрсеге қол тигізуге деген ұмтылысынан басталады. Грекия кез келген туристтің дүниетанымын өзгертіп, оны әуесқой саяхатшыға айналдырады. Бұл елге жасалған әрбір жаңа сапар алдыңғысынан ерекшеленеді.
Еліміздің миллиондаған азаматтары көңілді Грецияның шуақты жағажайларында демалады. Грекия өзінің ежелгі мәдениетінің өзіндік ерекшелігін сақтап, оны қазіргі әлеммен тамаша байланыстырды.
Грецияға сапарлар алаңсыз ғана емес, сонымен қатар өте дәмді туристік демалысты қамтамасыз етеді. Жайлы мейрамханаларда турист жергілікті тағамдардың хош иісі мен дәмін сезінеді. Дүние жүзіне әйгілі грек салаты үлкен асшаяндар, шашлық қосылған қуырылған шашлық, дәмді ет тағамдары, жаңа піскен көкөністер мен жемістер, жарқыраған шарап мұнда демалып, күнге қыздырынып, тамақтанып, ішіп, көңіл көтеруге келген елдің кез келген қонағын бей-жай қалдырмайды.
Еліміздің көптеген азаматтары Грекияға сапарға шығып, шолуларды басшылыққа ала отырып, Egean Airlines грек әуе компанияларын таңдайды. Біз осы операторды таңдаған кездегі негізгі оң жақтарды тізімдейміз:
- Грекияға ұшатын басқа компаниялармен салыстырғанда арзан билеттер.
- Ыңғайлы орынды таңдау арқылы рейске онлайн тіркелу мүмкіндігі.
- Рейске отыру, әдетте, кідіріссіз және қабаттасусыз өтеді.
- Сіз қол жүгін кабинаға кіргізе аласыз, олай емесәсіресе мұқият тексерілген.
- Airbus 320-200 шағын, таза және ыңғайлы. Былғары орындықтары бар креслолар. Аяқтарға арналған орын көп. Egean Airlines жолаушыларының пікірлері бойынша, келесі орындықтың астына жүкті қоюға орын бар.
- Ұшқыштар - қиын ауа райы жағдайында (дауыл, қатты жаңбыр, қар жауған кезде) біркелкі ұшып, қонатын нағыз кәсіпқойлар.
- Стюардессалар - ақкөңіл, күлімсіреген және мұқият жас әйелдер, грек әйелдері. Барлығы форма киген. Олар ағылшынша және біраз орысша сөйлейді. Ұшу басталмас бұрын стюардессалар жолаушыларға герцогиня үлгісіндегі карамельдерді ұсынып, балалардың қауіпсіздік белдіктерін таратады. Балаларға Egean Airlines логотипі шары және қарындаштары бар бояу кітабы беріледі.
- Ұшу басталғаннан кейін стюардессалар сусындар ұсынады: шырындар, газдалған сусындар, су, шарап немесе сыра. Рейстің ортасында жолаушылар түскі аспен қамтамасыз етіледі: ыстық тағам, жеңіл тамақ. Ұшақтағы тамақ ұшу уақытына байланысты. Тұтастай алғанда, бұл жақсы, бірақ басымдылықтан алыс. Негізгі тамақтан кейін ыстық сусындар ұсынылады: шай немесе кофе (кофеден қалыпты кофе). Су немесе шырындар жолаушының кез келген өтініші бойынша әкелінеді.
- Ұшақ бортында көптеген сапалы және эксклюзивті заттар сатылады.
- Айтпақшы, тіркелу кезінде сіз қаласаңыз, арнайы мәзірден тағамды таңдай аласыз (вегетариандық, төмен калориялы, кошер, балалар тағамы, лактозасыз тағамдар және т.б.) және бұл мүлдем тегін. Клиенттер сайтта таңдалған мәзір арқылы тапсырыс бере аладыкомпаниялар. Тиісті өтініш рейс басталғанға дейін кемінде бір күн бұрын не билетті брондау кезінде, не ақпараттық қызмет арқылы билетті брондағаннан кейін жасалуы керек. Ұшу ішіндегі бірегей мәзір тек Эгей ұшатын халықаралық рейстерде қолжетімді екенін ескеріңіз.
- Эгейдің халықаралық рейстерінің көпшілігінде шыны банкалардағы тәтті балалар тағамы ұсынылады. Дәмді тағам баланың көңілінен шығып қана қоймайды, сонымен бірге оған ұнайтыны сөзсіз, өйткені ол фирмалық сөмкелерге салынып, түрлі-түсті суреттермен және балаларға арналған ұшақ тәріздес тамақтанатын ыдыстармен бірге беріледі.
- Қажет болған жағдайда жолаушылар бір реттік көрпе мен жастықпен қамтамасыз етіледі.
- Қолайлы климат жасау үшін кабина кондиционерленген.
- Келгеннен кейін багаж кідіріссіз беріледі.
- Грекияның астанасы Афина әуежайында кішкентай балалары бар отбасыларға арналған жеке Эгейде тіркелу үстелі.
- Эгей және кодшеринг компанияларының тұрақты тұтынушылары үшін бонус жүйесі бар. Жиі ұшатындардың адалдығы бірегей саяхат артықшылықтарымен марапатталады. Әрбір жаңа мүшелік деңгейі ұлғайған артықшылықтар береді. Салыстырмалы түрде жақсы бонустық бағдарлама, алайда бұрын Күміс және Алтын деңгейлері өмір бойы берілген, ал қазір олар бір жылға ғана жарамды.
Ресейден Грецияға ұшудың кемшіліктері
Egean Airlines шолуларына сәйкес, әлі де бірнеше терісосы тасымалдаушының рейстеріндегі сәттер:
- Ресейден келетін халықаралық рейсте қауіпсіздік бойынша орыс тілінде брифинг жоқ. Орыс тілді кадрлар өте сирек кездеседі. Қауіпсіздік ережелеріне сәйкес бұларға рұқсат етілмейді.
- Ұшуды тоқтатқан жағдайда тұтынушылармен нашар байланыс (мысалы, электрондық хат жазу арқылы). Әдетте, әуе тасымалдаушының кінәсінен рейстер тоқтатылған жағдайда жолаушылар тегін тұрумен, тамақпен және келесі ықтимал рейске ауыстырумен қамтамасыз етіледі.
- Билеттерді қайтару кезінде жоғары айыппұлдар. Айта кетейік, қайтарылмайтын билеттер бар.
- Жолаушылар ұшақта алып жүретін қол жүгі ерекше тексерілмейді, сондықтан кейде өте үлкен чемодандар ұшақ салондарының ішінде болады. Бұл басқа жолаушыларды алаңдатады.
- Ақаулық туындаған кезде компаниямен электрондық пошта арқылы байланысу қиын.
Греция қалалары арасындағы рейс
Пікірлерге сәйкес (2017), Egean Airlines Грекия қалалары арасында ішкі рейстерді орындайды. Біз осы рейстердің негізгі оң жақтарын тізімдейміз:
- Грек қалалары арасындағы рейс бюджеттік авиакомпания үшін қолжетімді.
- Ішкі рейстер шағын ұшақтар, бірақ таза және ыңғайлы. Интерьер тамаша жағдайда, барлық қаптаулары мен ішкі әрлеуі тамаша жағдайда.
- Жоғары кәсіби ұшқыштар ішкі рейстерде де жұмыс істейді. Ұшақтар оңай және ыңғайлы ұшадыжұмсақ қону жасаңыз.
- Мейірімді, зейінді жас грек әйелдері стюардесса болып жұмыс істейді. Олар ағылшын және грек тілінде сөйлейді.
- Ұшу басталғаннан кейін стюардессалар сусындар, крекер және жаңғақтар ұсынады.
- Кішкентай балалары бар ерлі-зайыптыларға арналған жылдам тіркеу кассалары Афина, Салоники және Ларнака әуежайларында бар.
- Халықаралық әуе компаниясының бортындағы кішкентай жолаушылар үшін танымдық ойындар түріндегі сыйлықтар ұсынылады.
- Жүк жолаушыларға дереу беріледі.
Бизнес класс кабиналарының ерекшеліктері
Aegean Airlines шолулары бойынша бизнес классты премиум класс деп атауға болмайды. Кемшіліктерге тоқталайық:
- Жүкті отырғызу және тиеу кезінде премиум класс үшін артықшылықтар жоқ (жалпы кезек, ортақ автобус).
- Бизнес-кластағы орындар эконом кабинадағы сияқты қарапайым. Орындықтардың арасындағы қадам да қалыпты. Адамның аяғын созуға, жатуға шамасы жоқ. Әуе билеттерін жоғары бағамен сатқанда бұл жол берілмейді (бизнес-класс билеті эконом-класс билетінен орта есеппен бес жүз еуроға қымбат).
- Бизнес-класта сатылған билеттер санына байланысты бизнес-класс пен эконом-салон арасында кәдімгі шымылдық қойылады (премиум кабинада қанша билет сатылған, сонша қатар қоршалған).
- Бизнес-кластағы тамақ бюджеттік опциядан айтарлықтай ерекшеленбейді.
- Ойын-сауық жоқ (Wi-Fi, мультимедиялық жүйе).
- Билеттерді қайтару кезінде жоғары айыппұлдар.
Нәтижелер
Жалпы, Egean Airlines, шолуларға сәйкес, жолаушыларға жағымды ұшу тәжірибесін қалдырады. Ұшу кестесі сақталады. Ұшақтар жаңа және таза, экипаждар тәжірибелі.
