Таяу Шығыстың арзан әуе компаниясы? Бұл Дубай орналасқан елде сән-салтанат пен ауқымдылыққа толы елде біртүрлі естіледі. FlyDubai – Таяу Шығыстағы №1 арзан авиакомпания және қазіргі уақытта Орталық Еуропаға өз ауқымын кеңейтуде. Бірақ Fly Dubai-ді жолаушылар Ryanair, EasyJet немесе Air Asia-ға қарағанда жақсы бағаламайтынын есте ұстаған жөн. Арзан билеттерді және танымал бағыттарды іздейтіндерге әуе компаниясы ұнайды, бірақ олар да тұтынушыларға дұрыс қызмет көрсетуді күтсе, олардың мұнда ештеңе істей алмайды…
Жаппай қызмет көрсету құны
Қызығушылықсыз қызметкерлер, дөрекі тіркеу қызметкерлері және шамадан тыс жұмыс істейтін экипаж - Fly Dubai ұшағымен ұшқанда әуе саяхатшылары күтетін мәселелердің кейбірі ғана. Жолаушылар пікірлері, егер сіз жаңа шытырман оқиғаны күтіп, қуанып оянсаңыз, онда жігіталдыңғы үстелде сізді жерге түсіреді. Электрондық хаттарыңызға ешкім жауап бермейді және өтемақы талап ету уақытты босқа өткізу, т.б. болады. Шын жүректен күлімдеген және бақытты FlyDubai қызметкерін кездестіру мүмкін емес.
Fly Dubai шолуларының сипаттамасы
Жаңа флоттан, ұшатын ойын-сауықтың кең таңдауынан және қолжетімді бағамен қызықты бағыттардан басталады. Рас, экипаж қазірдің өзінде жұмысқа шамадан тыс жүктелді (бұл жалғыз жағымсыз болды). Бірақ Fly Dubai рейсін жолаушылар оң бағалады: әуе жолаушылар рейстен ләззат алды. Бұл олардың компания қызметтерін қайта-қайта пайдалануға мәжбүр етті. Толық бақытты болу үшін толық автоматтандырылған тіркеу үстелі (яғни мүлде адамдарсыз) және ұшақ экипажының орнына роботтар жеткіліксіз болды.
Компания 2014 жылдың желтоқсанында Прага, София, Братислава және т.б. жаңа еуропалық бағыттармен осы аймақ елдерінің әуе тасымалы нарығына шыққанға дейін ұзақ уақыт бойы Еуропада немесе Австралияда белгісіз болып қалды.
Fly Dubai эконом класы: пікірлер, фотосуреттер
Тарифке тамақ кіреді ме? Жоқ! Бірақ әуе билетін брондау кезінде тағамға алдын ала тапсырыс беруге болады, бұл әртүрлі тағамдардың үлкен таңдауын береді немесе тікелей ұшақ бортында ыстық тағамдар мен жеңіл тағамдардың шектеулі таңдауын сатып алады. Орташа құны шамамен 40 AED құрайды, бұл 10 АҚШ долларына тең. Сонымен қатар, сіз қабылдауға боладыөз тамағыңызды алыңыз.
Мен қалағанша көп фильм көре аламын ба? Жоқ! Кем дегенде, егер жолаушылар бұл үшін кетуге дайын болмаса. Төлемді төлегеннен кейін сіз 350-ден астам фильмдер мен телешоуларға қол жеткізе аласыз, бұл ұшу уақытын өтуге көмектесетіні сөзсіз. Қажетті төлем 30 AED құрайды. Қызметке онлайн брондау кезінде тапсырыс беруге болады.
Егер жолаушылар рейс кезінде жалықса, олар борттан ойын-сауық пакетін сатып ала алады. Бұл алдын ала тапсырыс бергеннен сәл қымбатырақ болады. Тек музыка керек болса, жақсы жаңалық бар. Борттық музыка жинағының көпшілігі тегін және сіз өзіңіздің ойнату тізіміңізді жасай аласыз. Сонымен қатар, әуе саяхатшылары үшін ұшу картасы қолжетімді.
FlyDubai жолжүкінің рұқсаты қандай?
Көптеген авиакомпания рейстері 7 кг-ға дейін қол жүгін және тіркеу кезінде 20 кг-ға дейінгі жүкті тасымалдауға мүмкіндік береді. Бұл өте лайықты мәміле, өйткені көптеген арзан тасымалдаушылар өз тарифтеріне багажды мүлдем қоспайды.
Егер бұл қызмет билет бағасына кірмесе, бос орын болса, ол үшін келесі тарифтер бойынша белгілі бір соманы төлеуге дайын болуыңыз керек: 20 кг үшін 50 дирхам, 30 кг үшін 100 және 40 кг үшін 200. Бұл ретте жүктің бір бөлігі 32 кг-нан ауыр немесе 75 x 55 x 35 см өлшемдерінен аспауы керек.
FlyDubai қай жерден ұшады?
Fly Dubai терминалының орналасқан жері Жолаушылар пікірлері өте жақсыыңғайсыз. Мұны Сақиналардың Әміршісінің жанкүйерлеріне ұнайтын мысалмен түсіндіруге болады.
1-ші және 3-ші терминалдар Орта Жер делік, перілер мен хоббиттер өмір сүретін және аптасына 7 күн тәулігіне 24 сағат күн сәулесі түсетін әдемі жер. Ал 2-терминал Мордорға ұқсайды, зұлым және ашулы жаратылыстар мекендейтін орын, жер аударылғандар мен қажетсіздерге арналған орын, күн батқанда зомбиге айналатындай күлмейтін Flydubai қызметкерлерінің үйі…
Бұл жерде барлық назарыңызды аудару керек. Fly Dubai ұшақтары №1 және №3 терминалдардан әуежайдың қарама-қарсы жағында орналасқан №2 терминалдан ғана ұшып шығады. Егер жолаушы абайсызда №1 немесе №3 терминалдарда тоқтап қалса, сізде Мордорға, яғни 2-терминалға дейін автобуспен жүру үшін, бұл біраз уақытты алады… Бұған дайын болуыңыз керек!
Fly Dubai-дегі ең жақсы орындар қайсы?
Көптеген арзан авиакомпаниялар сияқты, аяққа арналған орын сирек кездеседі. Саяхатшыларға тұрғын үй кеңістігін қамтамасыз ететін апаттық шығу қатарларында орындарды таңдауға кеңес беріледі. Бұл әдетте FlyDubai басқаратын Boeing 737 және 800 ұшақтарында 15 және 16-жолдар.
Ұшақтағы қызмет қандай?
"Егер сізде мәселе болса, оны шешуге көмектеспейміз" - бұл Fly Dubai саясаты. Тұтынушының кері байланысы осы қорытындыны әуе саяхатшыларына деген көзқарас негізінде жасауға мүмкіндік береді, олар тұтынушыларға қызмет көрсетуден басталып, әрі қарай жалғасады.тіркеу үстелі және әуе кемесінің бортында шарықтау шегіне жетеді. Бұл қызмет мүлдем жоқ, ал авиакомпания болашақта осы күйді сақтап қалғысы келетін сияқты. FlyDubai жолаушыдан ақшаны алғаннан кейін оған бұдан былай қызығушылық болмайды.
Егер әуе жолаушы өз аумағында әуежай автоматты түрде ұстайтын таксилерде AED 35 үнемдегісі келсе, шығуға дейін сәл жаяу жүріп, көлікті сол жерде тоқтатып көріңіз. Жаяу жүруге небәрі үш минут кетеді, ал есептегіш 6 дирхамнан басталады, бұл бір доллардан да аз.
Fly Dubai Business Class
FlyDubai бизнес-класс аумағына кірді, бұл бюджеттік авиакомпания үшін қызықты қадам. Бірақ мұнда «бюджет» сөзі бар болғандықтан, ерекше ештеңе немесе бұрын болмаған нәрсе жоқ деп болжанады. Fly Dubai жолаушыларының пікірлеріне сәйкес, ең қызық нәрсе - тегін жарты литрлік Evian минералды суы.
Бұл Әмірліктер көтерген премиум эконом-кластың үлгісі деп айта аласыз. Жақсы орындар, жақсы тамақ, орташа қызмет көрсету. Fly Dubai Terminal 2-дегі бизнес-класс барын жолаушылар сын көтермейді, бірақ онда да ерекше ештеңе жоқ. Қиындық жоқ.
Алайда, пайдаланушы пікірі FlyDubai компаниясымен бизнес-класта ұшқанда не күтетіні туралы көп айтады…
Бизнес-клас қай бағыттарда бар?
Бұл қызметкелесі аймақтарды қамтиды.
- Шығанақ қалалары: Абха, Бахрейн, Даммам, Доха, Гассим, Хайл, әл-Хофуф, Жидда, Кувейт, Маскат, Медина, Эр-Рияд, Салала, Таиф, Табук және Янбу.
- Таяу Шығыс қалаларына: Аден, Александрия, Амман, Бағдад, Басра, Бейрут, Эрбил, Ыстамбұл, Мешхед, Наджаф, Сүлеймания және Тегеран.
- Орталық Азия және Еуропа қалаларына: Алматы, Ашхабад, Баку, Белград, Бішкек, Братислава, Бухарест, Кишинев, Душанбе, Қазан, Киев, Краснодар, Минеральные воды, Мәскеу, Одесса, Прага, Ростов-на -Дон, Самара, Сараево, Шымкент, Скопье, София, Тбилиси, Уфа, Волгоград, Екатеринбург, Ереван және Загреб.
- Үндістан мен Африкаға: Аддис-Абеба, Коломбо, Дар-эс-Салам, Дели, Джибути, Энтеббе, Хайдарабад, Джуба, Кабул, Кандагар, Карачи, Хартум, Кочи, Мале, Мумбай, Порт-Судан және Тривандрум.
Әуе саяхатшысы бортқа не алады?
- Арнайы экипаж мүшелері (мұны тым байыпты қабылдамаңыз).
- Бизнес класс мәзірінен тағамдар таңдауы.
- Біраз жеңіл тағамдар.
- 200-ден астам фильм.
- Әмбебап электр розеткасының кез келген түріне сай келеді.
- Көрпе мен жастық.
- Құлақаспап.
FlyDubai бизнес класына тағы не кіреді?
- Ақылы багажды тіркеу.
- Әуежайдың бизнес-класс барына кіру.
- Тіркелу және отырғызу.
- Қауіпсіздік арқылы жылдам өту.
- Басымды багажды талап ету.
- Алкогольсіз және алкогольсізсусындар.
Fly Dubai қайда ұшады?
Араб ерлерінің шығыс еуропалық әйелдерге деген құмарлығымен ұша отырып, FlyDubai Ресейде және бұрынғы Кеңес Одағында кең желі құрды. Бірақ Fly Dubai шолулары ұсынатын бірнеше қызықты бағыт бар: Мәскеу, Қазан, Катманду, Прага, Кабул және Ашхабад.
Қандай ұшақтар қолданылады?
FlyDubai компаниясының 44 Boeing 737 және 800 ұшақтарынан тұратын флоты - қауіпсіздік көрсеткіштері жақсы, әлемдегі ең кең таралған тар корпусты реактивті ұшақ. Флоттың орташа жасы 4 жыл және ол әлемдегі ең жаңаларының бірі болып саналады.
